Просмотр резюме
Junior Quality Assurance Specialist
Договорной
РоссияСанкт-Петербург
ПолнаяГибрид
Опыт работы
4 месяца
Последнее место работы
Компания под NDA
QA менеджер
4 месяца
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
У меня есть опыт работы менеджером QA в iGaming и более 5 лет в прямых продажах. Я работала с клиентами, пониманием их потребностей, а также с качеством продукта, требованиями и аналитикой.
Мне интересны цифровые продукты с сильным фокусом на пользовательский опыт, удержание и метрики, влияющие на рост сервиса.
Опыт в Affiliate
Gambling
Betting
Gaming
Crypto
Dating
Опыт работы4 месяца
Февраль 2026 - Май 2026
(4 месяца)
Компания под NDA
QA менеджер
Специалист по контролю качества с коммерческим опытом в сфере iGaming. Занимался анализом качества работы customer support менеджеров, оценкой KPI/SLA, проверкой клиентских коммуникаций и улучшением внутренних процессов.
Имею опыт работы с quality metrics, чек-листами, отчетностью и предоставлением обратной связи сотрудникам. Понимаю процессы customer support, customer experience и операционного контроля качества.
Умею работать в команде, анализировать проблемные зоны в коммуникациях и поддерживать стандарты качества сервиса.
Навыки
Анализ рынка и партнёров
Отчетность
Планирование
RevShare
Контроль выполнения KPI
Контроль обратной связи
Анализ эффективности
Анализ эффективности рекламной компании
Партнерские программы
Владение языками
Средний Английский
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Гибрид, Офис
График работы
5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки возможны