Junior Аналитик данных в Россия, зарплата 100000₽ | Резюме специалистов digital, маркетинга и affiliate на arbihunter.com
    ArbiHunter
    Войти
    Просмотр резюме

    Junior Аналитик данных

    100000 ₽
    Россия
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    4 года 5 месяцев
    Последнее место работы

    ВкусВилл

    Аналитик данных
    2 года 8 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Аналитик данных с 4+ годами опыта во «ВкусВилл». Специализируюсь на автоматизации отчетности и превращении хаотичных данных из 1С и SQL в понятные дашборды Power BI. Ищу проект, где смогу применить эти навыки для анализа продаж, юнит-экономики и эффективности рекламных кампаний. Моя цель - освободить команду от рутины и обеспечить прозрачность ключевых метрик для роста бизнеса.

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    4 года 5 месяцев

    Январь 2024 - по н.в.
    (2 года 8 месяцев)
    ВкусВилл
    Аналитик данных
    Автоматизировала формирование операционной отчетности, сократив ежедневные трудозатраты на 40%. Выполняла выгрузку, очистку и верификацию данных из 1С. Изучала отчеты для оптимизации процессов поддержки и логистики, готовила рекомендации для руководства. Анализировала ошибки операторов, дополняла базу знаний и разрабатывала инструкции — это ускорило адаптацию новичков и повысило точность внесения данных в 1С. Power BI / SQL: В процессе активного изучения. Пишу SQL-запросы, разрабатываю дашборды для анализа метрик поддержки.
    Ноябрь 2023 - Декабрь 2023
    (2 месяца)
    ВкусВилл
    Руководитель на стажировке
    Управляла малой группой операторов поддержки, распределяла нагрузку и контролировала соблюдение регламентов. Анализировала поток обращений для оптимизации расписания и расстановки сотрудников. Участвовала в адаптации и обучении новых операторов (наставничество). Вела отчетность по качеству работы команды.
    Ноябрь 2021 - Май 2023
    (1 год 7 месяцев)
    ВкусВилл
    Оператор поддержки покупателей
    Обработала более 30 000 обращений, входила в топ по скорости и качеству. Выявляла и систематизировала технические ошибки, взаимодействовала с техотделом для улучшения платформы. Анализировала типовые запросы, дополняла базу знаний, что ускорило адаптацию новых сотрудников. Обучала стажеров: проводила вводные сессии, проверяла качество работы, давала обратную связь.

    Навыки

    1С: Предприятие
    Основы баз данных
    Microsoft Excel
    Oracle
    Power BI
    CRM
    Визуализация и анализ данных
    Очистка и анализ данных

    Владение языками

    Данные отсутствуют

    Занятость

    Занятость
    Полная, Частичная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий, Сменный, 5/2
    Переезд
    Невозможен
    Командировки
    Командировки возможны