Junior Менеджер службы поддержки

Начинающий специалист в сфере цифрового контента и онлайн сервисов. Быстро обучаюсь новым инструментам и процессам, внимательно работаю с информацией и комфортно чувствую себя в удалённом формате. Имею опыт работы в чат поддержке, где научилась быстро обрабатывать обращения пользователей, сохранять вежливую коммуникацию и эффективно решать вопросы клиентов. Дополнительно развиваю навыки в UI/UX дизайне, копирайтинге и работе с визуальным контентом. Хорошо владею английским языком (примерно уровень B2–C1): регулярно смотрю видео и фильмы в оригинале и использую язык в повседневной жизни. Интересуюсь цифровыми продуктами, дизайном и игровой индустрией, что помогает мне лучше понимать пользовательский опыт и визуальную коммуникацию. Ищу удалённую работу, где смогу применять свои навыки, развиваться профессионально и приносить пользу команде.