Просмотр резюме
Junior Бизнес-аналитик
2000 $
РоссияПермь
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
3 года 1 месяц
Последнее место работы
Умная логистика
Руководитель технической поддержки
3 года 1 месяц
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Бизнес-аналитик с управленческим бэкграундом в поддержке. 3+ года в логистических проектах: от первого контакта с клиентом до внедрения фич на основе обратной связи. Владею техниками requirements elicitation, построением CJM, работой с метриками (CSAT, FCR, TTR). Готов применять аналитический склад ума и опыт работы с реальными пользователями для развития продукта и роста бизнес-показателей
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы3 года 1 месяц
Май 2023 - по н.в.
(3 года 1 месяц)
Умная логистика
Руководитель технической поддержки
Выстраивание бизнес процессов, руководство командой, оптимизация процессов, подготовка и сдача проектов для заказчика. Достижения: сдача 60+ проектов для заказчиков. Выстроил взаимодействие со смежными отделами
Навыки
Анализ рынка и партнёров
Отбор продуктов для продвижения
Планирование
Отчетность
Владение языками
Начальный Английский
Профессиональный Русский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны