Руководитель отдела продаж

1. Создание коммерческого отдела с нуля (осталась одна в отделена момент получения должности) Сотрудники в подчинении 1.1 Менеджеры оптовых продаж 1.2 Менеджер ВЭД 1.3 Стилисты - консультанты свадебного салона 1.4 Маркетолог +СММ специалист ( подбор, обучение, мотивация). 2. Анализ деятельности коммерческого отдела компании 2.1 Анализ рынка 2.2 Анализ покупателей 2.3 Анализ текущей работы компании 2.4 Анализ финансовых показателей коммерческого отдела 3. Отдел продаж+ Внешне Экономическая Деятельность: 3.1 Ежедневные совещания с отделом продаж план- факт 3.2 Разбор сложных клиентов и спорных вопросов по отделу продаж 3.3 Ежемесячная проверка работы дилеров с менеджерами 3.4 Программы обучения менеджеров ( составление базы знаний отдела ) 3.5 Создание чек листа для нового Лида компании 3.6 Еженедельная проверка чек- листов по менеджерам 3.7 СпецЗадачи для отдела продаж от руководителя 3.8 Нематериальна мотивация для сотрудников 3.9 Постановка новых сотрудников на пост 3.10 Обучение нового персонала 4. Маркетинг: 4.1 Контроль выполнения задач маркетолога 4.2 Анализ конкурентов в онлайн режиме 4.3 Анализ конкурентов на профильных выставках и презентациях в МСК 4.4 Организация и участие в пред показах коллекций с топовыми клиентами в МСК 4.5 Отслеживание работы маркетинговых мероприятий по стратегии компании. 4.6 Контроль работы Смм + Маркетолог 4.7 Контроль и осуществление работы по сайтам компании 4.8 Участие в медийных мероприятиях в УР и МСК 5 . Розничный магазин ( свадебный салон) 5.1 Еженедельные совещания с стилистами - консультантами 5.2 Контроль продаж в плановых показателях 5.3 Составление плана развития и реализация для свадебного салона 5.4 Обучение розничным продажам и отработка возражений от клиентов 5.5 Составление и контроль по чек- листу работы стилистов-консультантов 5.6 Проверка Ежемесячных отчетов сотрудников 5.7 Проведение собеседований , тестовых дней и обучений для новых кандидатов Результат-Повышение выручки магазина за 2024 год на 220% 6. Wildberries (продажи онлайн) 6.1 Контроль еженедельных продаж 6.2 Выставление планов 6.3 Еженедельные совещания с менеджером 6.4 Постановка и согласование задач для менеджера и команды (участники в проекте) 6.5 Контроль отправки товаров 6.6 Анализ потребности товаров на площадке и запуск в работу необходимых товаров на производстве. 6.7 Анализ месячной работы проекта -выводы , предложения на рост продаж и доходности проекта. 7. Замещение директора на время отпуска и командировок по всем вопросам компании Рост продаж компании (выручка и количество заказов) за 2023 год = двоекратное повышение (X2) Менеджер по продажам с 2020-2023г: 1. Ежедневный поиск новых клиентов оптовых продаж по свободным городам. 2. Ведение текущей базы клиентов. 3. Предоставление отчётов по продажам ежедневно и ежемесячно по фактам выполнения. 4. Анализ продаж личной базы клиентов 5. Составление скрипта для диалогов разного уровня клиентов ( теплый лид, холодный лид, клиент «возвратный») 6. Холодный обзвон потенциальных клиентов 7. Прием заказов от клиентов 8. Контроль оплат и предоплат по заказам 9. Контроль готовности заказов с производства и своевременная отправка ТК 10. Решение конфликтных ситуаций с клиентами 11. Оформление и контроль действий по претензиям от клиентов Снабжение (2021г): 1. Закуп материалов 2. Оприходование материалов 3. Проведение ревизии 4. Формирование заявки на материалы 5. Проверка качества материалов 6. Переговоры с поставщиками, согласовывание условий поставки . Обсуждение и согласование цен, условий оплаты и сроков поставки 7. Составление еженедельной заявки по поставщикам и отслеживания ее выполнения 8. Работа с браком тканей и фурнитуры 9. Урегулирование всех возникающих споров касательно поставок 10. Общение с поставщиками по поводу снижения цен на закуп ТМЦ