Менеджер службы поддержки

Управляющий специалист с опытом организации работы бизнеса и управления персоналом. Занимаюсь операционным управлением студии: контролем процессов, подбором и обучением сотрудников, работой с клиентами и CRM-системой, а также разработкой и проведением маркетинговых акций. Имею опыт в клиентском сервисе и продажах, умею выстраивать рабочие процессы, поддерживать высокий уровень обслуживания и эффективно взаимодействовать с командой и партнёрами. Ответственно подхожу к задачам, легко работаю в режиме многозадачности и нацелена на развитие бизнеса и улучшение сервиса.