Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами) в Санкт-Петербург, зарплата 60000₽ | Резюме специалистов digital, маркетинга и affiliate на arbihunter.com

    Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)

    60000
    Россия
    Санкт-Петербург
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    2 года 3 месяца
    Последнее место работы

    Ресторанный бизнес

    SMM-специалист
    6 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Оответственный, организованный и целеустремлённый человек, который быстро осваивает новые задачи и умеет эффективно работать как самостоятельно, так и в команде. Внимательна к деталям, умею грамотно расставлять приоритеты и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Легко нахожу общий язык с людьми, доброжелательна и ориентирована на качественный результат. Постоянно стремлюсь к профессиональному развитию, открыта к новым знаниям и готова брать на себя ответственность.

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    2 года 3 месяца

    Январь 2026 - Июнь 2026
    (6 месяцев)
    Ресторанный бизнес
    SMM-специалист
    • Ведение социальных сетей: контент-план, публикации, оформление • Подготовка материалов (тексты/визуал), базовый монтаж • Коммуникация с аудиторией: ответы на сообщения и комментарии
    Ноябрь 2024 - Октябрь 2025
    (1 год)
    Салон красоты
    Мастер ногтевого сервиса
    Работа с клиентами: запись, консультации, сервис, удержание • Коммуникация, продажа услуг, работа с возражениями • Поддержание качества и лояльности клиентов В этой сфере работаю на протяжении 7 лет с перерывами Практически во всех салонах занимала должность старшего мастера, проводила собеседование и устраивала новых мастеров
    Май 2020 - Сентябрь 2020
    (5 месяцев)
    Ростелеком
    Оператор call-центра
    • Приём обращений и консультации клиентов • Работа по скриптам и стандартам сервиса • Решение типовых вопросов и корректная коммуникация Оформление заявок и внесение данных в CRM-систему. * Обработка обращений, регистрация и передача информации в соответствующие подразделения
    Июль 2018 - Октябрь 2018
    (4 месяца)
    Музей шоколада
    Администратор-кассир
    Работала в период чемпионата мира по футболу в России • Общение с иностранными посетителями • Помощь в консультациях и навигации, объяснение информации

    Навыки

    Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми
    Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
    Умение работать как самостоятельно, так и в команде
    Навыки решения конфликтных ситуаций и работы с возражениями
    Общение с клиентами
    Грамотная письменная и устная речь
    Ответственность

    Владение языками

    Продвинутый Английский

    Занятость

    Занятость
    Полная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий, Сменный, 5/2
    Переезд
    Невозможен
    Командировки
    Командировки невозможны