Middle Affiliate-менеджер

Был рядов менеджером, в дальнейшем проявил свои навыки в обучение персонала (обучал стажеров), так же был заместителем директора. Работа в основном была с входящим трафиков, практически с холодными лидами. Основные навыки продаж пришли тогда, когда меня перевили в сильную команду менеджеров и мы каждые 1-3 месяца раскачивали убыточную торговую точку в Краснодаре и дальше переходили на другие точки. Это способствовало росту по карьерной лестнице. Благодаря своим навыкам меня перевели из Краснодара в Санкт-Петербурга на самую большую и дорогую точку в России, где я продавал и обучал новых сотрудников. Причина ухода из организации, закрытие всей сети по России.

Из основных обязанностей было введите действующих юридических лиц, полный цикл сделки от оформление заказа до его отгрузки, территориально продажи были по всей России из за разницы часовых поясов был с клиентами 24/7 на связи. Основное общение было в переписке или по телефону. Сложность работы заключалась в том, что нужно было в ручную перемещать товар с одного склада на другой и контролировать даты отгрузок, потому что бывало, что поставщики техники не соблюдали сроки. Причина ухода из организации сокращение по обоюдному согласию по причине СВО.

Карьера в Асконе началась с рядового менеджера по работе с клиентами. Из основанных обязанностей было консультирование клиентов в салоне по ассортименту в магазине, так же были консультации по телефону и в переписке. По мимо основного продукта, так же нужно было продавать дополнительные услуги, расширенную гарантию и аксессуары на мебель. Через 2 месяца работы повысили до менеджера по работе с ключевыми клиентами это юридические лица, средний и малый бизнес (гостиницы и отели). Из основных обязанностей было полное введение цикла сделки, от момента подбора мебели до отгрузки товара покупателю, всегда нужно было находиться на связи с клиентами и оперативно отвечать на их вопросы, так как это уже считался больше премиальный сегмент. Через полгода работы я перевелся в отдел продажи уценки мебели Аскона, так же обучался новых сотрудников. Из основных обязанностей была работа с возражениями клиентов, так как нужно было объяснить разницу нового товара от уцененного и почему на него нет гарантии и прочие нюансы уценки. Работа была с входящим трафиков, а так же через переписку с детальными видеообзорами с причинами уценки. Был дополнительный трафик с авито, где приходилось общаться с клиентами, что бы можно было взять их телефон и через общение в ватсапе, через видео презентацию показать наличие ассортимента. За все время работы, всегда запрашивал у всех клиентов обратную связь по качеству обслуживания, что бы они могли рекомендовать друзьям и приводить новых клиентов, тем самым увеличивать продажи. И когда решался вопрос с проблемными клиентами, они в 100% случаях рекомендовали друзьям. Причина ухода из Асконы, смена профессии.