Просмотр резюме
Middle Retention-менеджер
2000 ₽
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
6 лет 2 месяца
Последнее место работы
Maxbitsolution
Retention Manager
5 месяцев
О себе
О себе
Опыт работы в сфере iGaming 4+ года. Быстрая адаптация к новым программам и системам. Опыт онбординга новых сотрудников.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы6 лет 2 месяца
Февраль 2024 - Июнь 2024
(5 месяцев)
Maxbitsolution
Retention Manager
• Продумывание и запуск email-цепочек
• Работа с отделами копирайтинга и дизайна
• Заказ и реализация бонусов
• Тестирование гипотез, A/B тесты
• Сбор и анализ KPI
Сентябрь 2024 - по н.в.
(1 год 8 месяцев)
ALPHA Affiliates
CRM Manager
• Запуск цепочек и бродкастов в Customer.io
• Настройка push-уведомлений через OneSignal
• HTML-сетап писем
• Настройка бонусов на разных платформах
• Онбординг новых сотрудников
Январь 2020 - Февраль 2024
(4 года 2 месяца)
Support Desk Technologies
Персональный менеджер по работе с VIP клиентами
• Работа с VIP-игроками
• Реактивация, удержание и консультация пользователей
• Продумывание бонусной политики
• Обработка выплат, проверка документов
• Построение лояльности и возврата игроков
Навыки
Разработка Push-уведомлений
Планирование retention-кампаний
Разработка retention-стратегии
Проведение retention-кампаний
Составление аналитических отчетов
Владение языками
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны