Просмотр резюме
Middle Специалист технической поддержки
700 ₽
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
1 год 9 месяцев
Последнее место работы
NDA iGaming
Менеджер по обслуживанию клиентов (удалённо). Уровень Middle.
1 год 9 месяцев
О себе
О себе
Имею навык работы в Atlassian Jira и Confluence. Обладаю высокой скоростью печати и обработки поступающей информации. Исполнительный, внимательный. Готов к новым вызовам и возможностям.
Опыт в Affiliate
Gambling
Betting
Опыт работы1 год 9 месяцев
Сентябрь 2022 - Май 2024
(1 год 9 месяцев)
NDA iGaming
Менеджер по обслуживанию клиентов (удалённо). Уровень Middle.
1. Консультирование клиентов по продукту сайта.
2. Обработка возражений клиентов.
3. Быстрое и своевременное решение затруднений, возникающих в процессе работы.
4. Работа с CRM системой.
5. Активное использование продуктов MS Office, Google Docs, Atlassian Jira и Confluence.
Навыки
Решение технических проблем
Обработка обращений пользователей
Перенаправление обращений в отделы
Оказание помощи и консультаций
Регистрация обращений пользователей
Предоставление технической информации
Владение языками
Продвинутый Английский
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки невозможны