Просмотр резюме
Senior Vip manager
1000 $
УзбекистанТашкент
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
2 года 10 месяцев
Последнее место работы
Компания под NDA
Customer support manager
1 год 7 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
VIP-менеджер с 3-летним опытом в индустрии iGaming. Стремлюсь внести вклад в успех
вашей команды, применяя проверенные стратегии по удержанию и развитию клиентской
базы.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы2 года 10 месяцев
Июнь 2024 - Декабрь 2025
(1 год 7 месяцев)
Компания под NDA
Customer support manager
Обеспечивал поддержку пользователей через livechat, Helpdesk, Intercom
Одновременно вели более 15 проектов на 3 разных платформах
Обслуживание клиентской базы с Тир - 1 Региона (Европа) работали более с чем 10 странами
Оказание Вип поддержки, проверка KYC документов, Подтверждение выводов средств, работа с недошедшими депозитами
Предложение специальных бонусных программ для обычных и вип игроков
Март 2023 - Май 2024
(1 год 3 месяца)
Компания под NDA
VIP manager
Управление базой VIP-клиентов и поддержание долгосрочных отношений. · Разработка
индивидуальных предложений и программ лояльности. · Обеспечение высокого уровня
обслуживания и решение запросов клиентов. · Анализ предпочтений и поведения VIP-
клиентов для улучшения сервиса. · Подготовка отчетов по работе с VIP-клиентами и их
обратной связи.
Навыки
Данные отсутствуют
Владение языками
Средний Английский
Родной Русский
Родной Узбекский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны