Middle Specjalista wsparcia technicznego — Specjaliści ds. marketingu cyfrowego i afiliacji | ArbiHunter

Middle Specjalista wsparcia technicznego

Do negocjacji
Pełny etat
Doświadczenie zawodowe
8 lat 5 miesięcy
Ostatnie doświadczenie zawodowe

Nana Direct

Technical support specialist
8 lat 5 miesięcy

O mnie

O mnie

Digital marketing and sales

Affiliate programs (CPA, Amazon)

Content marketing and video production

Target audience analysis, funnel setup

Lead generation, TikTok/Instagram advertising

Using spy tools and trackers

Technical skills

Advanced PC user

VPN setup, anti-detect browsers (Dolphin, AdsPower)

Working with Windows Server, command panels

Knowledge of analytics systems: Google Analytics, Yandex.Metrica

Personal qualities

Strategic thinking

Responsibility and self-discipline

Quick learning

Ability to work in a team and under pressure

Doświadczenie afiliacyjne

Brak danych

Doświadczenie zawodowe
8 lat 5 miesięcy

Styczeń 2018 - do teraz
(8 lat 5 miesięcy)
Nana Direct
Technical support specialist

Processed 50+ technical requests per week, increasing customer satisfaction by 20%.

Worked with software and hardware, solved system and network issues.

Created internal instructions, knowledge bases and response templates.

Interacted with the IT department and users, monitored the performance of the infrastructure

Umiejętności

Rozwiązywanie problemów technicznych
Obsługa zgłoszeń użytkowników
Przekierowywanie zgłoszeń do działów
Udzielanie pomocy i konsultacji
Rejestracja zgłoszeń użytkowników
Udostępnianie informacji technicznych

Znajomość języków

Ojczysty Angielski

Typ zatrudnienia

Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Grafik pracy
5/2
Relokacja
Niemożliwa
Wyjazdy służbowe
Możliwe wyjazdy służbowe