CV view
Junior Technical Support Specialist
50000 ₽
RussiaBiysk
FullRemote
Work experience
5 years 5 months
Last work experience
1win
Специалист технической поддержки
4 months
About
About
Специалист технической поддержки (удаленно)
Специализации:
— PR-менеджер
— Другое
— Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Формат работы: на месте работодателя, удалённо
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы — 9 лет 1 месяц
Май 2017 —
настоящее время
9 лет 1 месяц
Декабрь 2025 —
Март 2026
4 месяца
Июль 2020 —
Июль 2025
5 лет 1 месяц
Traveler rust
Москва,
Администратор
Выдача игровой блокировки на проектах, ответ пользователям в соц. сетях.
1win
Москва, 1win.com
Специалист технической поддержки
Junior Technical Support Specialist
1win (международная платформа онлайн-беттинга и iGaming)
Декабрь 2025 — Апрель 2026 (3 месяца)
Предоставлял техническую поддержку пользователям и партнёрам платформы.
Решал инциденты, связанные с доступом, функционалом сайта/приложения, платежами и
интеграциями.
Работал с тикет-системами, проводил диагностику проблем и эскалацию сложных кейсов.
Участвовал в обработке большого объёма обращений, поддерживая высокий уровень SLA.
CobalLab, TravelerRust
техническая поддержка
Опыт организации различных мероприятий: деловых и личных.
В период учебы в колледже участвовал в работе студенческого совета, организовывал
различные мероприятия для студентов: спортивные, социальные, творческие.
Опыт в военной сфере по секретным информациим.
Опыт организации корпоративных мероприятий.
Навыки продаж и ведения переговоров.
Знание основ документооборота и договорной работы.
Опыт проведения маркетинговых исследований рынка.
Резюме обновлено 4 мая 2026 в 14:02
Умение работать в режиме многозадачности.
Умение работать в команде.
Ориентация на результат.
Желание и готовность развиваться в сфере технической поддержкки.
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point).
Образование
Среднее специальное
2023
Среднее
специальное
Навыки
Бийский Государственный Колледж
программист
Знание языков
Навыки
Русский — Родной
Техническая поддержка
Техническая поддержка пользователей
Навыки межличностного общения
Affiliate experience
Gambling
Betting
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Work experience5 years 5 months
December 2025 - March 2026
(4 months)
1win
Специалист технической поддержки
Junior Technical Support Specialist
1win (международная платформа онлайн-беттинга и iGaming)
Декабрь 2025 — Апрель 2026 (3 месяца)
Предоставлял техническую поддержку пользователям и партнёрам платформы.
Решал инциденты, связанные с доступом, функционалом сайта/приложения, платежами и
интеграциями.
Работал с тикет-системами, проводил диагностику проблем и эскалацию сложных кейсов.
Участвовал в обработке большого объёма обращений, поддерживая высокий уровень SLA
July 2020 - July 2025
(5 years 1 month)
сobalLab, TravelerRust
техническая поддержкf
Опыт организации различных мероприятий: деловых и личных.
В период учебы в колледже участвовал в работе студенческого совета, организовывал
различные мероприятия для студентов: спортивные, социальные, творческие.
Опыт в военной сфере по секретным информациим.
Опыт организации корпоративных мероприятий.
Навыки продаж и ведения переговоров.
Знание основ документооборота и договорной работы.
Опыт проведения маркетинговых исследований рынка.
Резюме обновлено 4 мая 2026 в 14:02
Умение работать в режиме многозадачности.
Умение работать в команде.
Ориентация на результат.
Желание и готовность развиваться в сфере технической поддержкки.
Skills
No data available
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible