Перегляд резюме
Junior Affiliate-менеджер
2000 $
АзербайджанБаку
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
3 роки 2 місяці
Останнє місце роботи
NDA
VIP Support
3 роки 2 місяці
Про себе
Про себе
Профессионал с опытом работы в сфере iGaming, специализирующийся на VIP-поддержке и работе с платёжными системами. Способен эффективно работать под нагрузкой, быстро решать нестандартные задачи и поддерживать высокий уровень сервиса. Отличаюсь дисциплиной, ответственностью и нацеленностью на профессиональный рост в рамках команды.
Опыт работы
iGaming — VIP-поддержка
Январь 2024 — настоящее время
· Работа с VIP-клиентами, решение сложных вопросов и конфликтных ситуаций.
· Сопровождение и консультирование по транзакциям.
iGaming — Платежный специалист (под NDA)
Февраль 2023 — Январь 2024
· Проверка чеков, квитанций и платёжных документов.
· Взаимодействие с операторами и платёжными провайдерами.
LoBank — Оператор чата
Апрель 2022 — Январь 2023
· Обеспечение онлайн-поддержки клиентов банка.
Improtex Motors — Помощник инженера
Январь 2019 — Декабрь 2019
· Помощь в техническом обслуживании и ремонте автомобилей BMW и Rolls Royce.
Навыки
· VIP-обслуживание клиентов
· Разрешение конфликтов
· Стрессоустойчивость
· Аналитическое мышление
· Работа с платёжными системами (криптовалюты, банковские операции)
· Верификация транзакций и документов
· Мультизадачность и внимание к деталям
· Коммуникабельность
· Быстрое обучение
· Работа в команде
· Ответственность и самодисциплина
Образование
· Средняя школа №242
2003 – 2014
· Инженер по эксплуатации воздушного судна
Киевский национальный университет гражданской авиации и промышленности (КНУГАиП)
2014 – 2018
· Курс экстремального вождения
Автодром «Чайка»
2019
· Музыкальная школа №33 по классу фортепиано
2005 – 2012
Языки
· Русский
· Турецкий
· Азербайджанский
Интересы
· Страйкбол
· Дрифт
Досвід в Affiliate
Gaming
Gambling
Досвід роботи3 роки 2 місяці
Квітень 2023 - по т.ч.
(3 роки 2 місяці)
NDA
VIP Support
Премиальное обслуживание, консультация и персональное сопровождение VIP-клиентов по всем вопросам, включая платежи, бонусы, транзакции и решения сложных ситуаций.
Навички
Дані відсутні
Володіння мовами
Рiдна мова Азербайджанська
Просунутий Турецька
Початковий Українська
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова, Проєктна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі