Senior Senior Sales Manager

120000
Russia
Kazan'
Full
Remote
Work experience
6 years 10 months
Last work experience

Островок

Старший менеджер групповых бронирований
3 years 5 months

About

Birth date
About
Ответственный и организованный специалист с опытом работы в сфере обслуживания и координации клиентов. Начинала профессиональный путь в выставочном центре, где приобрела навыки работы с посетителями, партнёрами и организацией мероприятий. В настоящее время занимаю должность старшего специалиста отдела групповых бронирований. Координирую процессы бронирования, взаимодействую с клиентами и внутренними подразделениями, контролирую качество сервиса и соблюдение сроков. Обладаю развитыми коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и умением работать в режиме многозадачности. Стремлюсь к профессиональному развитию и повышению эффективности рабочих процессов.

Affiliate experience

No data available

Work experience
6 years 10 months

November 2022 - to date
(3 years 5 months)
Островок
Старший менеджер групповых бронирований
Обязанности: -Организация и сопровождение групповых бронирований (проживание, трансферы, досуг, мероприятия). -Полный цикл взаимодействия с VIP-клиентами и корпоративными заказчиками. -Переговоры с отелями, подрядчиками и поставщиками услуг. -Контроль размещения, специальных запросов и индивидуальных условий. -Координация служб отеля (Front Office, Housekeeping, F&B, Concierge). -Формирование коммерческих предложений и расчёт бюджетов мероприятий. -Сопровождение мероприятий «под ключ» (от запроса до закрывающих документов). -Работа с конфиденциальной информацией и обеспечение высокого уровня сервиса. -Урегулирование нестандартных ситуаций и оперативное решение форс-мажоров. Достижения: -Организация проживания и досуговой программы для руководства и топ-менеджмента Сбербанк, включая председателя правления Герман Греф. -Обеспечение персонализированного сервиса уровня VIP с соблюдением строгих требований конфиденциальности. -Успешная координация крупных групп (до 50 человек) - Повышение уровня удовлетворенности корпоративных клиентов. -Оптимизация взаимодействия с подрядчиками и снижение операционных затрат. -Формирование долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми корпоративными клиентами
June 2019 - to date
(6 years 10 months)
Казань Экспо
Ведущий специалист организации выставок
Функциональные обязанности: • Полный цикл организации участия компании в российских и международных выставках (от планирования до пост-аналитики). • Разработка концепции стенда и координация его застройки (дизайн, техническое задание, контроль монтажа/демонтажа). • Формирование и контроль бюджета выставочных проектов. • Взаимодействие с организаторами мероприятий, подрядчиками, застройщиками и логистическими компаниями. • Организация логистики оборудования, рекламной продукции и образцов. • Подготовка презентационных и маркетинговых материалов. • Координация работы персонала на стенде, организация деловых встреч. • Сбор и систематизация лидов, подготовка аналитических отчетов по итогам участия. • Оценка эффективности мероприятий (ROI, количество контактов, конверсия в сделки).

Skills

Participation in industry conferences
Market and partner analysis
Partner management
Reporting

Language proficiency

Advanced English
Advanced Spanish

Employment

Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible
    Senior Senior Sales Manager in Kazan' - salary 120000 ₽ | ArbiHunter