Assistant Account Farmer

Начинающий специалист, интересуюсь развитием долгосрочных отношений с клиентами и вижу себя в роли Farmer Account Manager — человека, который помогает удерживать клиентов, повышать их лояльность и ценность для компании. Имею опыт работы с клиентами: общение, выявление потребностей, сопровождение сделок и решение спорных ситуаций. Обладаю сильными коммуникативными навыками, умею слушать и находить подход к людям. Знаком с принципами работы CRM-систем и понимаю ключевые показатели клиентского успеха (LTV, Churn, ARPU). Уверенно работаю с Excel и Google Sheets для анализа данных. Быстро обучаюсь, умею работать в команде и нацелен на результат. Для меня важно не только продать, но и выстроить доверительные и долгосрочные отношения, чтобы клиенты оставались и развивались вместе с компанией.