CV view
Middle Technical Support Specialist
700 ₽
FullRemote
Work experience
1 year 9 months
Last work experience
NDA iGaming
Менеджер по обслуживанию клиентов (удалённо). Уровень Middle.
1 year 9 months
About
About
Имею навык работы в Atlassian Jira и Confluence. Обладаю высокой скоростью печати и обработки поступающей информации. Исполнительный, внимательный. Готов к новым вызовам и возможностям.
Affiliate experience
Gambling
Betting
Work experience1 year 9 months
September 2022 - May 2024
(1 year 9 months)
NDA iGaming
Менеджер по обслуживанию клиентов (удалённо). Уровень Middle.
1. Консультирование клиентов по продукту сайта.
2. Обработка возражений клиентов.
3. Быстрое и своевременное решение затруднений, возникающих в процессе работы.
4. Работа с CRM системой.
5. Активное использование продуктов MS Office, Google Docs, Atlassian Jira и Confluence.
Skills
Troubleshooting technical issues
Handling user requests
Redirection of requests to departments
Providing assistance and consultations
User request registration
Providing technical information
Language proficiency
Advanced English
Native Russian
Employment
Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible