Visualizar currículo
Assistant Analista de Marketing
Contratual
RússiaNovosibirsk
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
2 anos 7 meses
Último local de trabalho
Альфа-Банк
Специалист технической поддержки
1 ano 11 meses
Sobre mim
Sobre mim
Студент 3-го курса НГУЭУ по направлению «Социология маркетинга». Есть опыт работы с клиентскими обращениями, размещения объявлений, перепродажи товаров и проведению исследований. Интересуюсь маркетинговыми исследованиями, анализом потребительского поведения и эффективностью продвижения. Ищу возможность развиваться в маркетинге и получать практический опыт.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho2 anos 7 meses
Dezembro 2024 - até o presente
(1 ano 11 meses)
Альфа-Банк
Специалист технической поддержки
Консультирование клиентов, выявление потребностей и подбор решений.
Решение сложных вопросов, работа с возражениями и CRM.
94% обращений решаются с первого контакта.
Средняя оценка качества обслуживания (VOC) — 4,84 из 5.
Abril 2024 - Julho 2025
(1 ano 4 meses)
Greencool-stone Компания по производству изделий из искусственного камня
Account Manager
Account Manager
Апрель 2024 — Июль 2025 (1 год и 4 месяца)
Обработка входящих обращений на сайте и Авито, ведение переписки с потенциальными заказчиками.
Консультирование по продукции, выявление потребностей и уточнение параметров заказов.
Подготовка предварительных расчётов стоимости изделий.
Координация коммуникации с клиентами и сотрудниками компании, сопровождение заказов на этапе согласования.
Habilidades
Аналитическое мышление
Деловая коммуникация
Маркетинговый анализ
Интернет маркетинг
Интернет-реклама
Социальные сети
Аналитический склад ума
Английский язык
Google Docs
Google Analytics
Cоциальный маркетинг
MS Excel
Маркетинговые исследования
Proficiência em idiomas
Dados ausentes
Emprego
Emprego
Integral, Parcial, Projeto
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível, Turno, 5/2
Mudança
Possível
Viagens de negócios
Viagens de negócios são possíveis