Contador

Тут меня переманили в другую компанию. Старший менеджер в магазине мобильных аксессуаров. Обеспечивала стабильное выполнение плана продаж: за счет грамотной выкладки товара и мотивации команды. Занималась адаптацией и обучением персонала: разработала чек-лист для новичков и проводила еженедельные 15-минутки по товару. Создавала визуалы для Telegram-канала и сторис с акциями, новыми поступлениями и лайфхаками по выбору аксессуаров, что дало +/- 30% переходов из социальных сетей в офлайн-магазин.

Работала администратором в сфере мобильных аксессуаров и ремонта техники. Выполняла личный план продаж, а также контролировала выполнение KPI всей смены. Организовывала прием мобильной техники в ремонт: диагностика, оценка стоимости, согласование с клиентами и внесение всех заказов в CRM-систему (учет статусов, запчастей и сроков готовности). Самостоятельно обучала и адаптировала новых сотрудников стандартам сервиса, продаж и работы с возражениями. Регулярно проводила плановые и внеплановые инвентаризации (аксессуары, комплектующие, дорогостоящая техника) Дополнительно занималась визуальным контентом для соцсетей и мессенджеров: снимала фото/видео новинок, оформляла чек-листы по уходу за гаджетами.

Документооборот и контроль: Проводила комплексную проверку первичной документации: договоры, товарно-транспортные накладные (ТТН), счета-фактуры, акты сверки (ПСА) — на предмет правильности заполнения, наличия всех подписей и печатей, соответствия условиям сделок. Выявила и предотвратила более 15 случаев некорректного оформления, что сэкономило компании около 200 000 ₽ на штрафах и налоговых рисках. Архивное дело: Разработала и внедрила систему электронного архива с четкой нумерацией и поиском по контрагентам, сократив время на поиск любого документа с 15 минут до 2 минут (оптимизация на 85%). Инвентаризации: Участвовала в выездных инвентаризациях ТМЦ (более 40 выездов за год), составляла сличительные ведомости, выявляла расхождения, проводила пересортицу.