Visualizar currículo
Gerente de Contas (Gerente de Relacionamento com Clientes)
Contratual
RússiaEcaterimburgo
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
5 anos 2 meses
Último local de trabalho
Empresa sob NDA
Косметолог по контурной пластике губ
11 meses
Sobre mim
Sobre mim
Клиентоориентированный специалист с более чем 5-летним опытом работы с людьми в сферах продаж, обслуживания клиентов, административной деятельности, HR и медицины.
Умею быстро устанавливать контакт с клиентами, выявлять их потребности, грамотно консультировать, работать с возражениями и находить решения в нестандартных ситуациях.
Имею опыт работы с большим потоком клиентов, оформления документов, продаж, сопровождения клиентов и организации рабочих процессов.
Быстро обучаюсь новым продуктам и рабочим программам, ответственно отношусь к поставленным задачам, умею работать самостоятельно и в команде.
Моя сильная сторона — коммуникация с людьми, высокий уровень ответственности и умение создавать положительный клиентский опыт.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho5 anos 2 meses
Novembro 2025 - até o presente
(11 meses)
Empresa sob NDA
Косметолог по контурной пластике губ
• Проведение консультаций клиентов.
• Выявление индивидуальных потребностей и ожиданий.
• Консультирование по оказываемым услугам.
• Формирование доверительных отношений с клиентами.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту.
• Работа с вопросами и возражениями.
• Сопровождение клиентов до и после процедуры.
• Соблюдение стандартов качества и безопасности.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Maio 2022 - Dezembro 2022
(8 meses)
М.Видео
Кредитный специалист
• Консультирование клиентов.
• Выявление потребностей клиентов.
• Подбор подходящих финансовых решений.
• Работа с клиентскими заявками и документацией.
• Сопровождение клиента на всех этапах оформления.
• Работа с вопросами и возражениями.
• Работа с большим потоком клиентов.
• Соблюдение стандартов компании.
• Выполнение поставленных задач и показателей.
Março 2021 - Janeiro 2022
(11 meses)
32 жемчужины
Ассистент стоматолога
• Взаимодействие с пациентами.
• Помощь пациентам по организационным вопросам.
• Создание комфортной атмосферы во время посещения клиники.
• Ассистирование врачу во время приёма.
• Подготовка рабочего места, инструментов и материалов.
• Соблюдение санитарно-гигиенических требований.
• Работа в команде.
• Ответственное отношение к пациентам и рабочим процессам.
Janeiro 2020 - Janeiro 2021
(1 ano 1 mês)
Golden Ring
HR-менеджер
• Взаимодействие с кандидатами и сотрудниками.
• Первичная коммуникация с соискателями.
• Участие в подборе персонала.
• Организация собеседований.
• Работа с документацией.
• Решение организационных вопросов.
• Коммуникация с сотрудниками компании.
• Координация рабочих процессов.
Janeiro 2019 - Janeiro 2020
(1 ano 1 mês)
Цафт
Офис-менеджер
• Организация ежедневной работы офиса.
• Взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
• Приём и обработка обращений.
• Работа с документацией.
• Решение административных вопросов.
• Координация текущих задач.
• Поддержание эффективной внутренней коммуникации.
• Выполнение поручений руководства.
Maio 2018 - Novembro 2018
(7 meses)
M-motivi
Консультант-кассир
• Консультирование покупателей.
• Выявление потребностей клиентов.
• Помощь в выборе товаров.
• Презентация товаров.
• Работа с возражениями.
• Оформление продаж.
• Работа с кассой.
• Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компании.
Habilidades
Работа с клиентами
Клиентский сервис
Работа с возражениями
Сопровождение клиентов
Продажи
Работа с конфликтными ситуациями
Работа с документацией
Организация и координация задач
Самостоятельная работа
Грамотная коммуникация
Trabalho em equipe
Consultoria de clientes
Identificação de necessidades
Resiliência
Comunicação empresarial
Proficiência em idiomas
Iniciante Inglês
Profissional Armênio
Profissional Russo
Emprego
Emprego
Integral, Parcial
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios não são possíveis