Widok CV
Senior Vip manager
1000 $
UzbekistanTaszkent
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
2 lata 10 miesięcy
Ostatnie doświadczenie zawodowe
Firma pod NDA
Customer support manager
1 rok 7 miesięcy
O mnie
O mnie
VIP-менеджер с 3-летним опытом в индустрии iGaming. Стремлюсь внести вклад в успех
вашей команды, применяя проверенные стратегии по удержанию и развитию клиентской
базы.
Doświadczenie afiliacyjne
Brak danych
Doświadczenie zawodowe2 lata 10 miesięcy
Czerwiec 2024 - Grudzień 2025
(1 rok 7 miesięcy)
Firma pod NDA
Customer support manager
Обеспечивал поддержку пользователей через livechat, Helpdesk, Intercom
Одновременно вели более 15 проектов на 3 разных платформах
Обслуживание клиентской базы с Тир - 1 Региона (Европа) работали более с чем 10 странами
Оказание Вип поддержки, проверка KYC документов, Подтверждение выводов средств, работа с недошедшими депозитами
Предложение специальных бонусных программ для обычных и вип игроков
Marzec 2023 - Maj 2024
(1 rok 3 miesiące)
Firma pod NDA
VIP manager
Управление базой VIP-клиентов и поддержание долгосрочных отношений. · Разработка
индивидуальных предложений и программ лояльности. · Обеспечение высокого уровня
обслуживания и решение запросов клиентов. · Анализ предпочтений и поведения VIP-
клиентов для улучшения сервиса. · Подготовка отчетов по работе с VIP-клиентами и их
обратной связи.
Umiejętności
Brak danych
Znajomość języków
Średniozaawansowany Angielski
Ojczysty Rosyjski
Ojczysty uzbecki
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
Elastyczny, Zmianowy, 5/2
Relokacja
Możliwa
Wyjazdy służbowe
Możliwe wyjazdy służbowe