Kierownik działu IT

Работа над проектами корпоративной системы MDM-HCH, автоматизации закупок, внедрения AI-модулей и SaaS-решений для корпоративных клиентов. · Запустила корпоративную систему MDM-HCH с нуля: от концепции и формирования команды до вывода продукта на рынок и интеграции с первыми корпоративными клиентами. · Управляла проектом с бюджетом 168 млн рублей, обеспечила выполнение ключевых показателей и сроков без перерасхода средств. · Масштабировала решение до 2 500 пользователей и корпоративных клиентов, повысив стабильность системы и сократив ручные операции на 70%. · Сформировала команду из 10+ специалистов и внедрила Agile-практики, сократив сроки релизов на 25% и количество дефектов на 35%. · Разработала 15+ шаблонов проектной документации и подготовила пакет для регистрации ПО в РОПО и Роспатент, ускорив выпуск новых модулей на 30%. · Централизовала управление данными и оптимизировала закупочные процессы, снизив издержки на 63%.

Работа над проектами автоматизации внутренних процессов, оптимизации SLA, внедрения системы приоритетов и контроля задач. · Оптимизировала взаимодействие между 6 подразделениями (IT, финансы, аналитика, B2B, клиентская поддержка), внедрив единый регламент коммуникации и отчетности. · Внедрила систему приоритетов и контроля задач, сократив время реакции на заявки с 5 до 2 дней и повысив прозрачность процессов на 40%. · Настроила систему спринтов, ретроспектив и демо, повысив предсказуемость сроков и управляемость задач на 20%. · Разработала 10+ регламентов взаимодействия между подразделениями, снизив количество ошибок и дублирования. · Повысила удовлетворенность внутренних заказчиков за счет регулярных статус-обзоров и обратной связи.

Работа над проектами цифровых решений и автоматизации бизнес-процессов для корпоративных и государственных клиентов (Tartpro, ФОМС, Ростелеком, Сбер). · Вела до 5 проектов одновременно с командой из 6-10 специалистов, успешно завершив более 10 внедрений в срок и в рамках бюджета, соблюдая SLA и требования безопасности. · Внедрила Kanban и трекеры задач, сократив сроки реализации проектов на 20%. · Оптимизировала процессы и внедрила модульную архитектуру, снизив издержки разработки на 25%. · Создала внутреннюю базу проектных шаблонов и документации, ускорив запуск новых проектов на 25%. · Наладила коммуникацию с заказчиками, обеспечивая 60% повторных контрактов.