Widok CV
Middle Specjalista wsparcia technicznego
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
2 lata 1 miesiąc
Ostatnie doświadczenie zawodowe
Express24
Специалист технической поддержки (интегратор API)
2 lata 1 miesiąc
O mnie
O mnie
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость
Doświadczenie afiliacyjne
E-commerce
Doświadczenie zawodowe2 lata 1 miesiąc
Grudzień 2022 - Grudzień 2024
(2 lata 1 miesiąc)
Express24
Специалист технической поддержки (интегратор API)
• Разработка и обновление скриптов на языке Python под различные задачи для автоматизации и снижения количества ошибок. Написание скриптов под API для выполнения различных запросов.
• Обучение и поддержка партнёров, разработка различных инструкций. Проведение обучающих консультаций для новых партнёров, предоставление технической поддержки и ответов на вопросы.
• Мониторинг и анализ эффективности интеграции. Использование аналитических
инструментов (SQL, PowerBi) для отслеживания результатов интеграционных процессов и их влияния на бизнес. Применение логирования для выявления и устранения различных ошибок.
• Проведение комплексного тестирования и обеспечение контроля качества. Организация и выполнение всех этапов тестирования (Postman) интегрированных заведений, включая проверку корректности интеграционных процессов, оценку соответствия установленным стандартам и требованиям, выявление потенциальных ошибок и их устранение.
• Работа с REST API. Настройка аутентификации и авторизации для новых заведений. Тестирование новых роутов API и новых инструментов.
Umiejętności
Parsowanie
Monitorowanie efektywności
Konfiguracja analityki
Poszukiwanie skutecznych rozwiązań
Poszukiwanie i testowanie rozwiązań
Ocena wyników
SQL
Python
Postman
Automatyzacja
HTTPS
PowerBI
API
Jira
JSON
PyCharm
CRM
Rozwiązywanie problemów technicznych
Obsługa zgłoszeń użytkowników
Przekierowywanie zgłoszeń do działów
Udzielanie pomocy i konsultacji
Udostępnianie informacji technicznych
Notion
Slack
Swagger
Znajomość języków
Średniozaawansowany Angielski
Ojczysty Rosyjski
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
Relokacja
Możliwa
Wyjazdy służbowe
Możliwe wyjazdy służbowe