Junior Контент-дизайнер для маркетплейсов

Оператор видеонаблюдения Осуществляла круглосуточный мониторинг объектов через систему видеонаблюдения, контролировала соблюдение внутреннего регламента и правил безопасности, фиксировала нарушения, оперативно передавала информацию ответственным службам, вела отчётность и работала с архивом видеозаписей. Достижения: Своевременное выявление нарушений и предотвращение инцидентов, высокая внимательность и точность при обработке информации, соблюдение стандартов безопасности без допущения критических ошибок.

Оператор call-центра (исходящая линия) Осуществляла исходящие звонки по предоставленной клиентской базе, презентовала услуги компании, выявляла потребности клиентов, консультировала по условиям сотрудничества, работала с возражениями, оформляла заявки в CRM-системе и сопровождала клиента до подтверждения сделки. Соблюдала стандарты качества общения и регламенты компании. Достижения: Стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей, высокий уровень конверсии звонков в заявки, снижение процента отказов за счёт эффективной коммуникации и работы с возражениями.

Оператор call-центра (входящая линия, продажи) Принимала входящие звонки от клиентов, консультировала по ассортименту бижутерии, помогала с выбором товара, информировала об условиях доставки и оплаты, оформляла заказы в CRM-системе, работала с возражениями и допродажами. Соблюдала стандарты сервиса и скрипты продаж. Достижения: Стабильное выполнение и перевыполнение плана продаж, высокий процент конверсии входящих обращений в оформленные заказы, увеличение среднего чека за счёт эффективных допродаж.

Контролер входного контроля ОТК (Отдела Технического Контроля) отвечает за проверку качества материалов, сырья и комплектующих, поступающих на предприятие от поставщиков. Он сверяет соответствие этих материалов требованиям стандартов, технических условий и договоров поставки. Также контролер может проводить визуальный осмотр, измерения, испытания и анализы, чтобы выявить дефекты и несоответствия. В его обязанности входит оформление документации по результатам проверок, выявление причин брака и предложение мер по их устранению. Проверка соответствия: Контролер входного контроля сверяет поступившие материалы с документами (чертежами, техническими условиями, спецификациями) и нормативными актами. Визуальный осмотр: Он проводит внешний осмотр материалов на наличие дефектов, таких как царапины, сколы, трещины, ржавчина и т.д. Измерения и испытания: В зависимости от типа материалов, контролер может использовать измерительные инструменты (например, штангенциркули, микрометры, весы) для проверки размеров, веса, толщины и других параметров. Анализы: Для некоторых материалов могут проводиться лабораторные анализы для определения их химического состава, физических свойств и т.д. Документирование: Результаты всех проверок фиксируются в специальных журналах или актах. Выявление брака: Контролер принимает решение о соответствии материалов и бракует те, которые не соответствуют требованиям. Предложение мер: В случае выявления брака, контролер может предложить меры по его устранению, такие как возврат поставщику, переработка или использование материалов с определенными ограничениями. Обеспечение качества: В целом, входной контроль направлен на предотвращение использования некачественных материалов в производственном процессе, что позволяет избежать брака готовой продукции и снизить затраты. - Предоставление отчетности руководству

Оператор-приёмосдатчик в железнодорожном цехе - это специалист, ответственный за прием, оформление, передачу и учет грузов и багажа, перевозимых по железной дороге. Он работает на станциях отправления и назначения, а также в пути следования, обеспечивая правильное и безопасное перемещение грузов. Основные обязанности оператора-приёмосдатчика: Прием и выдача грузов: Оператор принимает грузы от отправителей, проверяет соответствие груза документам, оформляет соответствующие документы и передает груз перевозчику. На станциях назначения он выдает грузы получателям, проверяет документы и оформляет выдачу. Оформление документации: Приемосдатчик ведет учет грузов, оформляет накладные, вагонные листы и другие необходимые документы, связанные с перевозкой. Контроль за погрузкой и выгрузкой: Он следит за правильной погрузкой и креплением грузов в вагонах, а также за безопасностью выгрузки. Контроль за сохранностью грузов: Приемосдатчик принимает меры для обеспечения сохранности грузов во время перевозки, контролирует условия хранения и транспортировки. Работа с контейнерами: Он отвечает за прием, размещение и сдачу контейнеров, а также за оформление соответствующих документов. Работа с багажом: В багажном отделении вокзалов приемосдатчик принимает и взвешивает ручную кладь и багаж пассажиров, определяет условия их перевозки и размещает их в транспортных отсеках. Учет и отчетность: Ведет учет грузов, контейнеров, вагонов, а также составляет отчетность о погрузке и выгрузке. Взаимодействие с клиентами: Предоставляет информацию о статусе груза, отвечает на вопросы клиентов, связанные с перевозкой. Работа с негабаритными и опасными грузами: Организует погрузку, размещение и крепление негабаритных грузов, а также контролирует соблюдение правил перевозки опасных грузов. Коммерческий осмотр вагонов и контейнеров: Проводит осмотр транспортных средств на предмет выявления повреждений и несоответствий требованиям. Дополнительные обязанности: Составление актов при нарушении правил перевозки или утере грузов. Розыск грузов в случае их пропажи. Составление данных расследования по несохранным перевозкам. Взаимодействие с другими службами (диспетчерскими, ремонтными) при возникновении неисправностей или аварийных ситуаций. Оператор-приёмосдатчик должен знать правила перевозок грузов и багажа, технические условия погрузки и крепления грузов, правила коммерческого осмотра транспортных средств, инструкции по ведению станционной отчетности, а также правила охраны труда и пожарной безопасности. Ему необходимы навыки работы с документацией, знание компьютерных программ для ведения учета и отчетности, а также умение работать с весовым оборудованием и другими средствами механизации.