Widok CV
Junior Menedżer działu wsparcia
Do negocjacji
RosjaOrenburg
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
1 rok 2 miesiące
Ostatnie doświadczenie zawodowe
Яндекс Крауд
Оператор чат-поддержки
1 rok 2 miesiące
O mnie
O mnie
Начинающий специалист в сфере цифрового контента и онлайн сервисов. Быстро обучаюсь новым инструментам и процессам, внимательно работаю с информацией и комфортно чувствую себя в удалённом формате.
Имею опыт работы в чат поддержке, где научилась быстро обрабатывать обращения пользователей, сохранять вежливую коммуникацию и эффективно решать вопросы клиентов. Дополнительно развиваю навыки в UI/UX дизайне, копирайтинге и работе с визуальным контентом.
Хорошо владею английским языком (примерно уровень B2–C1): регулярно смотрю видео и фильмы в оригинале и использую язык в повседневной жизни.
Интересуюсь цифровыми продуктами, дизайном и игровой индустрией, что помогает мне лучше понимать пользовательский опыт и визуальную коммуникацию.
Ищу удалённую работу, где смогу применять свои навыки, развиваться профессионально и приносить пользу команде.
Doświadczenie afiliacyjne
Brak danych
Doświadczenie zawodowe1 rok 2 miesiące
Czerwiec 2023 - Lipiec 2024
(1 rok 2 miesiące)
Яндекс Крауд
Оператор чат-поддержки
Удалённо
Период работы: 2 месяца
Обязанности:
— обработка обращений пользователей в онлайн чате,
— помощь клиентам в решении вопросов,
— ведение переписки в вежливом и профессиональном тоне,
—работа с большим количеством сообщений
Umiejętności
Raportowanie
Copywriting
Praca z dużą ilością informacji
Praca z treściami
Sieci neuronowe
Montaż filmów wideo
Dokumentacja pierwotna
Microsoft Office
Korespondencja biznesowa
Wytrwałość
Uważność
Zdolność do nauki
Znajomość języków
Zaawansowany Angielski
Ojczysty Rosyjski
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat, Część etatu
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
Elastyczny, 5/2
Relokacja
Niemożliwa
Wyjazdy służbowe
Brak możliwości wyjazdów służbowych