Widok CV
Junior Content marketer
500 $
ArmeniaErywań
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
3 miesiące
Ostatnie doświadczenie zawodowe
Wildberries
Сотрудник ПВЗ
3 miesiące
O mnie
O mnie
Меня зовут Мария Степанян. Я студентка факультета межкультурной коммуникации, владею английским языком на уровне B2 и заинтересована в удалённой работе, связанной с коммуникацией, контентом, поддержкой клиентов, административными задачами и онлайн-взаимодействием с людьми.
У меня есть опыт работы в сфере обслуживания и клиентского взаимодействия. Ранее я работала менеджером в пункте выдачи заказов Wildberries и Яндекс Маркета. Эта работа требовала высокой внимательности, умения быстро решать проблемы, работать в стрессовых ситуациях и постоянно взаимодействовать с большим количеством людей. Благодаря этому опыту я научилась быть организованной, спокойно реагировать на сложные ситуации и быстро адаптироваться к новым задачам.
Помимо этого, я занимаюсь созданием контента: снимаю и монтирую видео, умею работать с визуальной подачей, структурировать информацию и делать контент более живым и понятным для аудитории. Мне интересна сфера социальных сетей, онлайн-коммуникации и цифрового контента. Также у меня есть опыт участия в университетских мероприятиях и публичных выступлениях.
Я легко осваиваю новые платформы и сервисы, умею работать самостоятельно и соблюдать дедлайны. Для меня важно не просто “выполнять задания”, а понимать цель работы и делать результат качественным. Я внимательно отношусь к деталям, умею анализировать информацию и быстро включаться в рабочий процесс.
Что я могу предложить:
— коммуникацию с клиентами;
— помощь с административными задачами;
— обработку сообщений и заявок;
— создание и базовый монтаж контента;
— ведение социальных сетей;
— помощь с текстами и оформлением информации;
— онлайн-поддержку и организационные задачи;
— работу с русскоязычной и англоязычной аудиторией.
Я заинтересована в долгосрочном сотрудничестве, развитии навыков и получении реального опыта в удалённой сфере. Готова учиться, брать ответственность за результат и развиваться профессионально.
Для меня важны уважительное взаимодействие, понятные задачи и качественная работа. Быстро адаптируюсь к новым условиям и спокойно работаю в многозадачном режиме.
Буду рада сотрудничеству.
Doświadczenie afiliacyjne
Brak danych
Doświadczenie zawodowe3 miesiące
Czerwiec 2024 - Sierpień 2024
(3 miesiące)
Wildberries
Сотрудник ПВЗ
— приём и выдача заказов клиентам;
— работа с системой учёта заказов;
— проверка товаров и оформление возвратов;
— консультирование клиентов по вопросам получения заказов;
— решение конфликтных и проблемных ситуаций;
— поддержание порядка и организации рабочего процесса;
— обработка клиентских запросов и обращений;
— работа в условиях многозадачности и высокой нагрузки;
— взаимодействие с командой и соблюдение внутренних регламентов.
Umiejętności
Dobór produktów do promocji
Planowanie
Raportowanie
Znajomość języków
Zaawansowany Angielski
Ojczysty Ormiański
Profesjonalny Rosyjski
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
Elastyczny
Relokacja
Niemożliwa
Wyjazdy służbowe
Brak możliwości wyjazdów służbowych