Content marketer

• Организация работы клуба: координация тренеров, контроль за чистотой и техническим состоянием зон, решение административно-хозяйственных вопросов. • Клиентский сервис: встреча и консультирование гостей, оперативное решение спорных и конфликтных ситуаций, удержание клиентов. • Продажи: презентация услуг клуба, продажа абонементов, персональных тренировок, спортивного питания и дополнительных услуг. • Управление закупками: контроль остатков, работа с поставщиками, оптимизация расходов на расходные материалы и инвентарь. Достижения: • Регулярно выполняла и перевыполняла план по продажам дополнительных услуг (персональные тренировки, бар, мерч). • Снизила расходы на закупку расходных материалов за счет оптимизации базы поставщиков и контроля остатков. • Создала дружелюбную атмосферу, благодаря чему выросла лояльность клиентов и увеличился процент продления абонементов.