Account manager (manager ds. obsługi klientów)

Аккаунт-менеджер (iGaming) Октябрь 2025 - настоящее время С октября 2025 года я работаю аккаунт-менеджером и веду партнёрские отношения с агентами. Работаю с GEO Латинская Америка (LatAm), преимущественно с Боливией, Кубой, Гаити, Эквадором и др. В рамках своей роли я занимаюсь полным циклом работы с партнёрами: от их подключения и онбординга до масштабирования и увеличения прибыльности. Моя основная задача - не просто привлечение трафика, а обеспечение его качества и стабильного роста дохода компании. Я анализирую ключевые метрики (CPA, ROI, LTV), отслеживаю эффективность трафика и оптимизирую работу партнёров. Также разрабатываю индивидуальные бонусные программы под каждого агента, что помогает повышать их мотивацию и результаты. Отдельное внимание уделяю контролю качества трафика: выявляю подозрительные активности, отслеживаю возможные мошеннические схемы и взаимодействую с антифрод-командами для предотвращения рисков. В работе использую внутренние CRM-системы и внутренние инструменты компании. Веду регулярную отчётность и всегда стараюсь принимать решения на основе данных. Считаю своими сильными сторонами умение находить индивидуальный подход к каждому партнёру, развитые коммуникативные навыки, эмпатию и аналитический склад ума. Я ориентирован на результат, умею работать в динамичной среде и быстро адаптируюсь к новым задачам.