Каждый из нас в определенный период времени сталкивается с вопросом поиска подходящей работы, которая будет приносить хороший доход и раскрывать ваш потенциал, такая задача довольно важная, но в то же время сложная в реализации. Объективно оценить свои навыки не так легко, но все же возможно, в этой статье мы поговорим о важности баланса хард и софт скиллов, а также о методе RAPLA, который помогает оценить свои навыки.

Soft и hard skills: важность баланса

Hard skills — это знания, которые можно подтвердить делом, например, умение правильно настраивать рекламу в Google Ads.

Soft skills — это качества и способности, которые помогают лучше работать и взаимодействовать с людьми в сложных ситуациях, например, уметь психологически переживать моменты, когда трафик льется в минус или долго не можете найти связку, но при этом не сдаетесь.

Важно найти баланс между хард и софт скиллами. Например, без первого будет тяжело найти команду, если ты не умеешь настраивать рекламу и анализировать свой трафик. Без второго будет сложно переживать стрессовые моменты, как, например, волна банов или низкий конверт. Большинство владельцев команд ценят тех сотрудников, у которых развиты оба скилла, а некоторые команды даже помогают своим сотрудникам, оплачивая им сеансы с психологами. Именно баланс позволяет сотруднику достичь максимальной эффективности в своей работе и помочь ему открыть новые карьерные возможности.

Как оценивать Hard skills

Hard skills — это измеримые навыки, которые можно показать или подтвердить в деле. Для оценки таких навыков можно использовать разные методы, но лучше всего себя показывает метод RAPLA, о котором мы поговорим чуть позже.

Для оценки своих Hard skills можно выполнить следующие шаги:

Анализ опыта и навыков: Составьте список знаний и умений, которыми вы обладаете, например, технические навыки или знание программ, платформ.
Исследование рынка, просмотр требований и ожиданий по вакансиям: Изучите требования к желаемой вакансии, сравните свои навыки с требованиями работодателей и определите свои конкурентные преимущества: что вы дополнительно можете предложить, в чем вы сильны и что может пригодиться на должности.
Самооценка уровня владения каким-либо навыком: Старайтесь оценить свои навыки объективно, используя простую шкалу: базовые знания, средний уровень и продвинутый.
Получение обратной связи: Можно попробовать обратиться к коллегам или руководству за обратной связью о вашей профессиональной компетенции.

Помните: правильная оценка и развитие Hard skills — это профессиональный фундамент, который важен для успешной карьеры. Регулярная работа над улучшением этих навыков сделает вас более конкурентоспособным специалистом на рынке труда.

Метод RAPLA

RAPLA — это метод проведения интервью для оценки компетенций кандидата. В основе методологии лежит аббревиатура PARLA, которая расшифровывается следующим образом:

P (Problem) - Проблема из профессионального опыта кандидата.
A (Action) - Действие, предпринятое кандидатом для решения проблемы.
R (Result) - Результат, положительный или отрицательный.
L (Learned) - Уроки, извлеченные кандидатом из ситуации.
A (Applied) - Использование полученного опыта в дальнейшей работе для предотвращения аналогичных проблем.

Давайте рассмотрим, как рассказать о своем опыте по методу RAPLA:

Problem: опишите конкретную задачу или проблему, определите цели, которые нужно достичь;

Action: опишите свою роль в решении проблемы, расскажите о конкретных шагах, которые вы предприняли, опишите используемые методы и подходы;

Result: опишите изменения ситуации после ваших действий;

Learned: проанализируйте, чему вы научились, отметьте новые навыки и знания;

Applied: приведите примеры практического применения полученного опыта, опишите, как это повлияло на вашу дальнейшую работу.

Пример:

P: Напряженная атмосфера в арбитражной команде.

A: Организовал встречи и выслушал мнения участников. В результате был выявлен корень проблемы — систематические опоздания на работу некоторых членов команды, что создавало неудобства для других коллег и нарушало рабочий процесс.

R: Коллеги осознали важность соблюдения рабочего графика и ответственности перед другими.

L: Улучшил навыки коммуникации.

A: Создал систему профилактики конфликтов.

RAPLA может представить вас в выгодном свете, поскольку позволяет четко описать ваши достижения и подчеркнуть личные качества, показав умение применять опыт на практике и акцентировать внимание на вашем вкладе в решение задач.

Как оценивать Soft skills

Soft skills — личные качества и умения, которые помогают эффективно взаимодействовать с другими людьми и достигать результатов в разных ситуациях. Для оценки этих навыков могут быть использованы различные методы, например, метод «360 градусов», однако для него потребуется обратная связь от руководителя, коллег. Также можно воспользоваться самоанализом и тестом Гилфорда на социальный интеллект.

Для оценки Soft skills можно выполнить следующие шаги:

Самоанализ: Вспомните ситуации, в которых вы успешно справились с поставленными задачами или достигли целей. Запишите, какие качества помогли вам добиться успеха — это ваши сильные стороны. Отметьте области для улучшения. Например, оцените свои коммуникативные навыки в виде умения вести диалог или публичных выступлений.
Получение обратной связи: Поговорите с коллегами, руководителем, близкими людьми, которые вас хорошо знают.

Для улучшения Soft skills поможет практика: участвуйте в командных проектах, берите на себя роль лидера, практикуйте публичные выступления. Также полезно посещать тренинги, ставить конкретные и реалистичные цели, отслеживать прогресс и не бояться пробовать новое.

Помните: Soft skills можно и нужно развивать. Это не врожденные качества, а навыки, которые улучшаются благодаря практике и осознанной работе над собой. Конечно, существуют врожденные и неизменные особенности, например, темперамент, однако большинство черт и умений можно приобрести и развить.

Отсутствие опыта — это не преграда, а возможность.

Отсутствие опыта — это совершенно нормально. Все начинают с чистого листа, опыт приходит с практикой. Главное — желание учиться и развиваться.

С чего начать если понравилась вакансия, но нет опыта?

Начните с самоанализа и определения своих целей.
Затем создайте фундамент, получив базовые знания и изучив теорию. По возможности сочетайте теорию с практикой, осваивая основные инструменты.

Начните с малого, не сравнивайте себя с другими и не расстраивайтесь, если что-то не получается.

Получив базовые знания, попробуйте выполнять простые задачи. Не бойтесь начинать с базовых позиций и развивайте свои soft skills через тайм-менеджмент и работу в команде;
Собирайте портфолио, кейсы о достигнутых результатах. Посещайте профессиональные мероприятия, онлайн-сообщества, конференции и общайтесь с опытными специалистами.

Главное — принять ситуацию, что отсутствие опыта — временное состояние. Каждый успешный специалист когда-то был новичком, поэтому сосредоточьтесь на обучении и развитии своих навыков.

Отдельно подчеркнем важность честного отношения при поиске работы. Хотя иногда возникает соблазн приукрасить свои навыки и опыт, ложь может привести к нежелательным последствиям. Кроме того, это может создать трудности в процессе выполнения поставленных задачи и вызвать страх быть раскрытым. Поэтому лучше всегда быть честным с собой и потенциальным работодателем. Возможно, компания сможет предложить вам обучение или перевести вас на другую должность, где ваши навыки будут более востребованы. Недаром золотое правило гласит — «Поступайте с другими так, как хотели бы, чтобы поступали с вами».

А если вы уже оценили свои hard и soft skills и мечтаете о карьере в сфере Affiliate Marketing и Digital, то смело обращайтесь к ArbiHunter — платформе по подбору персонала и поиску работы.

Подводим итоги

Ключевые рекомендации:

Старайтесь объективно оценить свои soft и hard skills и всегда говорите правду о своем опыте;
Фокусируйтесь на реальных достижениях и не останавливайтесь на достигнутом. Постоянно совершенствуйте свои знания и навыки, чтобы приобрести конкурентное преимущество и продвигаться по карьерной лестнице;
Демонстрируйте готовность к обучению;
Стройте отношения на доверии.