Түйіндемені қарау
Қолдау қызметінің менеджері
Келісім бойынша
БеларусьМинск
ТолықҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
1 жыл 2 ай
Соңғы жұмыс орны
Компания NDA аясында
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
1 жыл 2 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Есть опыт работы в клиентской и технической поддержке: общение с пользователями в чатах, консультации, проверка документов и KYC, работа с вопросами по платежам. Умею спокойно работать с недовольными клиентами и быстро разбираться в новых задачах. Интересует развитие в сфере iGaming и Customer Support.
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі1 жыл 2 ай
Маусым 2025 - Шілде 2026
(1 жыл 2 ай)
Компания NDA аясында
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
Помощь VIP-клиентам по разным вопросам. Решение проблем с пополнением и выводом средств, проверка платежей. Помощь с аккаунтом, бонусами и акциями. Проверка документов и KYC. Решение спорных ситуаций и передача сложных вопросов другим отделам.
Дағдылар
клиентская поддержка
техническая поддержка
работа с VIP-клиентами
Работа с обращениями
Работа с жалобами
Решение конфликтных ситуаций
Деловая переписка
социальная инжерения
Грамотная письменная речь
Быстрая обучаемость
Работа в команде
Тілдерді білу
Орташа Ағылшын
Ана тілі Орыс тілі
Ана тілі Беларусь
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Толық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс
Жұмыс кестесі
Икемді, Ауысымдық, 5/2
Көшу
Мүмкін
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін