Senior Сату менеджері

Ключевые задачи и результаты: · Расширила сеть партнеров на 30% за 1,5 года за счет выхода на новые регионы поставок (Европа, ОАЭ, Россия) и привлечения дополнительных поставщиков и заказчиков. · Привлекла 15 новых ключевых клиентов с средним месячным оборотом от $20 000 через переговоры и заключение контрактов с первыми лицами компаний. · Выстроила sales-отдел с нуля: наняла и онбордила 6 sales-менеджеров, разработала стандарты работы и регламенты, что систематизировало процессы и повысило качество коммуникаций. · Повысила уровень клиентского сервиса: внедрила KPI и контроль SLA, наладила проактивное информирование по статусам поставок. В результате сократилось время ответа, прекратились потери заказов, а оборот увеличился на 20%. · Обеспечивала стабильность цепочки поставок через управление логистикой, таможенным оформлением и контролем сроков, поддерживая долгосрочные отношения с партнерами. · Контролировала договоры, финансовые потоки и проводила сверки. Автоматизация процессов с помощью IT-решений: · Внедрила AmoCRM и Bitrix24 для автоматизации коммуникаций, что исключило потерю заказов и улучшило контроль сроков. · Запустила электронный документооборот (DocSpace) для эффективного управления контрактами, выгрузками и сверками. · Автоматизировала отчетность и создала дашборды в Power BI для анализа ключевых позиций и оптимизации заказов. · Оптимизировала workflow между отделами с помощью Confluence и Notion.

Работа в глобальной CPA-сети (платформа для монетизации трафика), где сформировала глубокое понимание процессов в affiliate-маркетинге: от привлечения клиентов и управления трафиком до аналитики, масштабирования и операционного ведения. Ключевые задачи и результаты: - Успешно привлекала новых партнёров (B2B) и масштабировала текущих рекламодателей (локальных и международных), расширяя портфель компании. - Проводила переговоры на уровне C-level (EN/RU), добиваясь выгодных условий и контролируя их исполнение. - Формировала устойчивые долгосрочные отношения с ключевыми партнёрами и обеспечивала высокий уровень client success. - Представляла компанию на тематических конференциях (Дубай, Таиланд, Бразилия, Москва, Санкт-Петербург). - Анализ рынка, ключевых конкурентов и новых игроков. Адаптация существующих продуктов под изменения рынка и внедрение новых продуктов. - Решала конфликтные и внештатные ситуаций, для обеспечения стабильности рабочих процессов. - Анализ и доработка рекламных материалов, повышение CR. Проведение A/B-тестов и перераспределение бюджета. Операционная деятельность: - Проводила техническую интеграцию рекламодателей: трекинг, постбэки, статистика. - Вела финансовые сверки и документацию (Excel, контракты, отчётность), контролировала балансы и предотвращала возникновение задолженностей. - Проводила системный анализ трафика и рекламных материалов для повышения CR. - Ежедневно мониторила ключевые метрики, предотвращая просадки и обеспечивая стабильный рост. Использовала аналитические платформы для работы с данными: Tableau и Power BI, Google Looker Studio, Google Analytics 4, Яндекс.Метрикой, SQL (на уровне написания запросов), Excel и др.

Старт карьеры в IT-компании (CPA) и погружение в сферу Affiliate Marketing. Я полностью курировала B2B-сегмент: - создавала и поддерживала отношения с рекламодателями и партнерами - анализировала и разрабатывала стратегии по улучшению трафика и тд. - контролировала договоренности и была связующим звеном между веб мастерами и рекламодателями.

Разрабатывала и управляла образовательным проектом «Бизнес уикенд компетенции» Полный цикл: от исследования рынка и создания продуктов до оформления необходимых рекламных креативов, успешного запуска рекламных компаний и пост продаж.