Senior Жоба менеджері

    80000 ₽
    Ресей
    Мәскеу
    Жартылай
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс тәжірибесі
    5 жыл 2 ай
    Соңғы жұмыс орны

    Skyeng

    Специалист отдела телемаркетинга
    1 жыл 3 ай

    Өзің туралы

    Өзің туралы
    Прошла масштабное обучение по специальности "Менеджер проектов" в Skypro и ориентирована на дальнейшее развитие в этой сфере. Готова к обучению и быстрому освоению новых инструментов. Ответственно отношусь к делу, соблюдаю дедлайны и качество порученных задач. Добиваюсь результатов, благодаря проактивности, системному подходу к выполнению задач. Умею находить возможности и находить оптимальные решения в сложных ситуациях. Обладаю высокой организованностью и пунктуальностью, благодаря эффективному планированию времени и задач. Принимаю активное участие в улучшении рабочих процессов и внедерении изменений.

    Affiliate тәжірибесі

    Деректер жоқ

    Жұмыс тәжірибесі
    5 жыл 2 ай

    Қазан 2021 - Желтоқсан 2022
    (1 жыл 3 ай)
    Skyeng
    Специалист отдела телемаркетинга
    ЗАДАЧИ: Работа с потенциальными учениками школы. Запись на вводный урок. Работа с возражениями. Ведение отчетности через внутренние системы и Google Таблицах. ДОСТИЖЕНИЯ: В декабре 2021 года, спустя 2 месяца работы, стала работником месяца в отделе ТМ. Начиная с марта 2022 г. выполняла функции помощника Супервайзера; проводила обучение и адаптацию коллег-новичков.
    Қаңтар 2023 - қазіргі уақытқа дейін
    (3 жыл 11 ай)
    Skyeng
    Старший менеджер сопровождения преподавателей (Рекрутер)
    ЗАДАЧИ: Ведение кандидатов в CRM-системе. Ведение письменной коммуникации с кандидатами по почте и в различных мессенджерах. Ведение кандидата от подачи заявки до выхода к ученикам. Предлагаю изменения и улучшения БП своего направления и смежных отделов. ДОСТИЖЕНИЯ: Уже в апреле 2023 выросла до грейда Middle. В 2024 достигла грейда Senior. В 2026 достигла грейда Expert — Выполнение плановых показателей (совместно с командой закрываем план побора преподавателей на 95-100%). — Управление командой из 6 человек: распределение нагрузки, контроль продуктивности и KPI, проведение встреч и обратной связи. — Контроль качества: прослушивание и анализ звонков, выявление зон роста, корректировка скриптов. — Адаптация и наставничество: онбординг новичков, сопровождение до выхода на плановые показатели.

    Дағдылар

    Базовый уровень
    Project management
    Atlassian Jira
    Atlassian Confluence
    Waterfall
    Мотивация сотрудников
    Организация деловых встреч
    Miro
    Kanban
    Agile
    Scrum
    Trello
    Figma
    Кадровый менеджмент
    Командные метрики
    Онбординг
    Подбор персонала
    Рекрутинг
    Google Sheets

    Тілдерді білу

    Бастапқы Ағылшын
    Ана тілі Орыс тілі
    Жетік Украин тілі

    Жұмыспен қамту

    Жұмыспен қамту
    Жартылай
    Жұмыс форматы
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс кестесі
    Икемді
    Көшу
    Мүмкін емес
    Іссапарлар
    Іссапарлар мүмкін емес