Персонал жөніндегі директор / HRD

В должности Директора по персонала выполняла следующие функции. Полностью сформировала HR функцию с 0, выделив отдельным блоками: КДП, Обучение и адаптацию персонала, Подбор, Работу с бизнес процессами компании 1) Подбор персонала: - Выстраивание процессов подбора персонала, построение KPI, сбор аналитики, прогноз закрытия вакансий, внедрение регламентов подбора - Автоматизация процесса подбора и ускорение процессов в рамках операционных функций - Годовое планирование подбора сотрудников в рамках взаимодействия с функциональными подразделениями. - Создание сетки найма в компании и управленческой структуры, распределение ФОТа - Обучение руководителей направления методам подбора - Бюджетирование отделов в рамках расширения ФОТ и оптимизации функций. Достижение: За 2023 год численность компании увеличилась в 2,5 раза, в основном за счет Технического отдела За 2024 прирост составил 20%, связано с оптимизацией персонала в рамках компании, при этом коэффициент текучки составлял менее 1%. За 2025 год прирост составил 65%. Среднее количество сотрудников в месяц 12 человек. 2) Адаптация - Создание и внедрение Welcome Book - Подготовка основных обучающих курсов для сотрудников компании - Проведение промежуточных встреч для новых сотрудников - Внедрение регламентов по прохождению испытательного срока 3) Корпоративная культура: - Организация сетки мероприятий в рамках внутрикома - Организации традиционных праздников и стратегических сессий - Внедрение спортивных соревнований в HR бренд, как часть корп.культуры - Проведение опросника удовлетворенности и лояльности - Управление удаленной командой, eNPS по результатам опроса 80% 4) Бизнес-процессы: - Внедрение ИПР в рамках компании, для создания прозрачной картины карьерной лестницы в компании - Переформатирование всех бизнес-процессов, касающихся кросс-функционального взаимодействия, постановки задач между отделами, коммуникации между отделами - Выстраивание единой коммуникационной политики в условиях быстрого роста бизнеса. 5) Кадры: - Переработан архив документов - Внедрены все необходимые ЛНА - С 0 разработаны должностные инструкции для всей компании - Внедрена автоматизация КДП с помощью системы HR-Link Проекты и достижения: - Прорисована новая управленческая структура, проработаны ДИ (команда ТОП менеджеров пересобиралась 3 раза) - Внедрена практика планирования ФОТ, сетка найма и и распределение ресурсов в бюджете - Проработан план обучения для сотрудников компании, включая новые бизнес-процессы - Создана сетка планирования увеличения ФОТ за счет выполняемых целевых показателей по ИПР сотрудников, систематизирован график повышений - Увеличена средняя скорость подбора с 2 месяцев до 1 месяца, число выходов сотрудников увеличен с 3 до 12 в месяц, сокращен период адаптации с 4 месяцев до 1, уменьшена текучесть до 0,8%,

Являюсь лидером HR функции в компании: 1) Подбор персонала: - Выстраивание процессов подбора персонала, построение KPI, сбор аналитики, прогноз закрытия вакансий, внедрение регламентов подбора - Закрытие позиций и ротация сотрудников в отделах (скорость закрытия позиции уменьшилась на 30%) - Создание сетки найма в компании и управленческой структуры, распределение ФОТа - Обучение руководителей направления методам подбора 2) Адаптация - Создание и внедрение Welcome Book - Создание чек-листа для адаптации сотрудников - Просчет адаптации, планирование проектов по сокращению сроков адаптации - Внедрение регламентов по прохождению испытательного срока 3) Корпоративная культура: - Организация сетки мероприятий в рамках внутрикома - Организации традиционных праздников и стратегических сессий - Внедрение спортивных соревнований в HR бренд, как часть корп.культуры - Проведение опросника удовлетворенности и лояльности - Управление удаленной командой, eNPS по результатам опроса 73% Проекты и достижения: Внедрилась система KPI во все отделы компании. Прорисована новая управленческая структура, проработаны ДИ Сделана сетка найма на 2023 год. Проработан план обучения молодых руководителей

Выполнялся широкий спектр задач по внутреннему HR (в том числе задачи HRBP) и рекрутингу внутри компании. 1) Рекрутинг: Полный цикл подбора Ит-специалистов в нескольких филиалах компании (Россия, Беларусь и за их пределами): - Точечный подбор позиций (уровень от junior до Team Lead): тестировщики, аналитики, менеджеры проектов, разработчики - Ведение 7-10 вакансий одновременно, ведение базы данных кандидатов в системе Jira, -Проведение аналитики по воронке кандидатов и выхлопу различных ресурсов (habr карьера, Linkedin, AmazingHiring, соц.сети, telegram,работные сайты), - Разработка схем по привлечению кандидатов (welcome бонусы, реферальные программы, теневой рекрутинг), - Массовый подбор стажеров, организация проведения, стажировок, отслеживание их результатов до момента выхода на работу в качестве сотрудников (каждый набор выводил по 20-25 новых сотрудников в полгода), - Менторство и адаптация джуниоров в отделе, адаптация новых сотрудников, - Руководство командой рекрутеров в регионе, распределение вакансий, установление KPI - Замещение директора по персоналу на время больничного/отпуска в рамках работы отдела по рекрутингу 2) HR процессы компании: - Ведение проектов в качестве product owner в рамках оптимизации бизнес-процессов, сбор аналитики, презентация, (создание сайта работодателя, автоматизация процессов, внедрение новых инструментов), - Оптимизация внутреннего документооборота компании, - Ведение двух регионов в качестве HR менеджера (Саратов, Нижний Новгород) одновременно - 150 человек, - Разработка мотивационных схем: материальных и нематериальных (внедрение геймофикации, премий), - Организация Perfomance review и проведение - Работа с сотрудниками по карьерному планированию, удержание в компании, разработка грейдинговой системы внутри проектов - Курирование менторства, организация процесса обучения стажеров - Проведение мастер-классов, тренингов по развитию управленческих качеств у персонала, - Простроение индивидуального карьерного плана: массовый путь от стажера до тим.лида 3) Работа с HR брендом - Перестройка HR бренда, согласно новым реалиям современного рынка: анализ конкурентов, Pest-анализ - Продвижение Hr-бренда компании с помощью внутренних и внешних ресурсов (соц.сети, с помощью различных мероприятий в Вузах, конференции) - за 2 года уровень узнаваемости компании вырос на 30%, - Ведение внешних социальных сетей, создание внутренних ресурсов и инфо поводов, - Работа с ВУЗ-ами по привлечению молодых специалистов (ярмарки вакансий, день открытых дверей, мастер-классы, проведение практики)- было нанято порядка 100 человек с данных мероприятий, - Проработка внутренних процессов компании для транслирования бренда работодателя - повышение уровня лояльности на 15% за год, -Организация массовых стажировок (от 150 человек), -Разработка карьерного сайта, сбор аналитики и редизайн нынешней версии - Проведение регулярных опросов сотрудников, работа с eNPS и разработка EVP (за последний год eNPS увеличился на 10%) 4) Другое: - Организация и проведение различных event мероприятий в компании(от местечковых в офисах, до масштабных в рамках всей компании), благотворительных акций - Создания корпоративного мерча и единого корпоративного стиля

Полный цикл подбора персонала для компаний-клиентов (работа в массовом подборе на банковском сегменте): - Поиск кандидатов в открытых источниках, - Проведение телефонного интервью, - Подбор и сопровождение кандидатов до момента их трудоустройства, - Закрытие фронт-офисных вакансий (стажеры; операторы call-центра; коллекторы; менеджеры по прямым продажам; менеджеры по работе с корпоративными клиентами; операционисты; специалисты по автокредитованию), - Поддержание коммуникации после трудоустройства, Ведение нескольких позиций одновременно, Постоянная коммуникация с клиентом, получение обратной связи, Ведение базы в системе Axapta.