Сату менеджері

В проекте Philip Morris, ключевой момент моей работы — сопровождение юридических лиц: исходящие звонки для информирования о закупках и обновлении документов/доверенностей, приём входящих обращений, контроль перевода денежных средств на РС ЮЛ, обработка и прикрепление документов в профиль ЮЛ. Такой подход позволяет заранее снимать риски (просроченные доверенности, блокировки, срывы поставок) и делать сервис предсказуемым.

Организация и контроль автомобильных перевозок по РФ и СНГ: подбор транспорта под тип и габариты груза, согласование сроков и маршрутов. Взаимодействие с перевозчиками и транспортными компаниями: заключение договоров, согласование ставок, контроль исполнения обязательств. Планирование и оптимизация маршрутов с учётом сроков, стоимости и особенностей груза. Контроль статуса грузов на маршруте, оперативное реагирование при отклонениях (задержки, поломки, ДТП). Ведение транспортной и товаросопроводительной документации: ТТН, ТН, CMR, путевые листы, акты, счета. Координация с водителями, складами и клиентами: информирование о статусе доставки, согласование времени погрузки/выгрузки. Работа в 1С, TMS‑системах, на площадках типа АТИ; подготовка отчётности по перевозкам. Контроль затрат на логистику, анализ расходов, поиск способов оптимизации.