Сату менеджері

Обязанности: * Организация работы кассиров и контроль рабочего процесса. * Составление и корректировка графиков работы сотрудников. * Обслуживание клиентов и решение спорных и конфликтных ситуаций. * Работа с кассовой системой и проведение расчётов. * Контроль правильности кассовых операций. * Приём, проверка и оформление накладных. * Приём и контроль товарной продукции. * Контроль наличия, выкладки и подсчёта продукции. * Обучение и адаптация новых сотрудников и стажёров. * Проведение собеседований с кандидатами. * Контроль соблюдения стандартов обслуживания и внутренних правил. * Решение текущих организационных вопросов и взаимодействие с сотрудниками. Достижения: * Выросла от официанта до старшего кассира за время работы в компании. * Получила опыт обучения и адаптации новых сотрудников. * Самостоятельно занималась составлением рабочих графиков. * Приобрела опыт проведения собеседований и оценки кандидатов. * Освоила работу с кассовыми операциями, товарным учётом и документацией. * Научилась самостоятельно решать сложные ситуации с клиентами и сотрудниками.