Түйіндемені қарау
Сату менеджері
Келісім бойынша
ҚазақстанАлматы
ТолықҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
5 жыл 2 ай
Соңғы жұмыс орны
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
9 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Ответственный и ориентированный на результат специалист с опытом работы в клиентском сервисе и продажах более 5 лет. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с возражениями и эффективно решать нестандартные задачи. Ценю порядок в работе, открытое общение и качественный результат. Быстро адаптируюсь к новым процессам, легко осваиваю новые инструменты и ответственно подхожу к выполнению поставленных задач. Умею работать в команде, проявлять инициативу и брать ответственность за результат. Сейчас заинтересована в профессиональном развитии, освоении новых навыков и долгосрочном сотрудничестве с компанией, в которой смогу приносить пользу и расти как специалист.
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі5 жыл 2 ай
Қазан 2025 - Маусым 2026
(9 ай)
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
- Организация и контроль работы сотрудников в двух офисах
- Постановка задач на текущий рабочий день
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины (учет опозданий, посещаемости)
- Оперативное решение рабочих вопросов и нестандартных ситуаций
- Консультирование сотрудников и координация их работы
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с негативной обратной связью
- Учет и своевременное пополнение расходных материалов
Қыркүйек 2022 - Маусым 2026
(3 жыл 10 ай)
CDEK (СДЭК)
Менеджер клиентского отдела и отдела доставки
- Обслуживание клиентов, работа с клиентской базой
- Приём и выдача посылок
- Обработка входящих запросов и работа с возражениями
- Взаимодействие с отделом доставки
- Координация работы курьеров, поддержка в процессе выполнения заказов
- Обеспечение коммуникации между клиентами и курьерами
- Заключение договоров с юридическими лицами и развитие сотрудничества
Мамыр 2021 - Маусым 2025
(4 жыл 2 ай)
Fort Boyard Almaty
Менеджер по продажам
- Обработка входящих (горячих) лидов
- Консультирование клиентов по услугам и форматам мероприятий
- Продажа услуг (B2B и B2C сегменты)
- Ведение клиентской базы и сделок в amoCRM
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки
- Продвижение услуг компании и увеличение конверсии обращений в продажи
Дағдылар
Работа в AmoCRM
B2C продажи
Обработка входящих заявок и запросов
Работа с клиентами
Көп көлемдегі ақпаратпен жұмыс
B2B-сату
Келіссөздер жүргізу
Қарсылықтармен жұмыс
Клиенттерге кеңес беру
Шарттар жасау
Іскерлік хат алмасу
Көптапсырмалылық
Қақтығысты жағдайларды шешу
Тілдерді білу
Ана тілі Орыс тілі
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Толық, Жартылай, Жобалық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс
Жұмыс кестесі
Икемді, Ауысымдық, 5/2
Көшу
Мүмкін емес
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін емес