Жоба менеджері

• Обслуживание покупателей • Контроль и координация работы продавцов • Работа с кассой и документацией • Обучение и адаптация новых сотрудников • Списание брака, принятие поставок, ведение отчетности, прием и выкладка товара • Процедура открытия/закрытия магазина

1. Финансовое администрирование: полный цикл документооборота в 1С:Предприятие (PR/PO-процессы) — инициирование и оформление заявок на оплату, согласование с финансовыми службами, контроль сроков платежей, организация возвратов. 2. Бюджетный контроль: контролировала лимиты по статьям затрат в рамках годового бюджета департамента и распределения бюджетов по отделам, фиксировала отклонения от плана. 3. Финансовая отчётность: формировала регулярные отчёты по исполнению бюджета, движению денежных средств, расчётам с контрагентами и внештатными исполнителями. 4. Контроль дебиторской задолженности: отслеживала статусы оплат от контрагентов, инициировала напоминания, взаимодействовала с бухгалтерией и юридическим отделом по просроченной задолженности. 5. Организация выплат: обеспечивала своевременное оформление договоров ГПХ, актов и заявок на оплату, контролировала график выплат. 6. Оптимизация процесса оплат: разработала прозрачную схему оплат и унифицированные формы сбора данных → сократила средний срок прохождения оплаты на 30%.

• Прием и распределение телефонных звонков и входящей корреспонденции • Ведение деловой переписки • Организация коммуникации между департаментами • Координация переговоров • Прием посетителей и гостей офиса • Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцелярии, при необходимости вызов мастеров и др. • Оперативная помощь коллегам в решении любых возникающих вопросов • Взаимодействие со службой безопасности

• Консультирование, презентация и упаковка товара • Работа на кассе и ведение отчетности • Работа с CRM • Принятие/отправка товара • Выполнение и перевыполнение личных KPI • Обучение новых сотрудников • Организация вне рабочей деятельности в период простоя компании

• Контроль стандартов обслуживания и личных планов консультантов • Введение отчетности и обучение персонала • Организация и проведение тренингов • Подбор персонала, проведение собеседований • Открытие/закрытие бутика (документация) • Принятие поставок