Түйіндемені қарау
Персональный менеджер
50000 ₽
Ресей
ТолықҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
7 жыл 1 ай
Соңғы жұмыс орны
ЧтоДелатьКонсалт
Персональный менеджер по сопровождению клиентов
2 жыл 3 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Люблю, когда в делах порядок, а в общении - тепло. В работе ценю предсказуемость и человечное отношение: и со стороны компании к клиенту, и внутри команды друг к другу.
Легко учусь новому, не боюсь задавать вопросы и брать ответственность.
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі7 жыл 1 ай
Ақпан 2024 - Сәуір 2026
(2 жыл 3 ай)
ЧтоДелатьКонсалт
Персональный менеджер по сопровождению клиентов
- Веду более чем 130 компаний.
- Отвечаю на вопросы, консультирую по услугам, помогаю разобраться в деталях : от «а где посмотреть вебинар?» до «почему такая сумма в счёте?».
- Вовлекаю в сервис исходя из потребностей клиента.
- Работаю в CRM и 1С.
- Если возникают спорные моменты или претензии стараюсь покойно и доброжелательно решить ситуацию.
- Занимаюсь подготовкой коммерческих предложений и договоров.
- Занимаюсь документооборотом (УПД, акты сверок, отправка счетов), а так же контролирую
своевременную оплату.
Сәуір 2019 - Ақпан 2024
(4 жыл 11 ай)
Теле2
Эксперт по работе с ключевыми клиентами
- Помогала компаниям разбираться в услугах связи, тарифах, настройках и счетах.
- Отправляла счета и др. документы по запросу от клиента .
- Занималась развитием клиента.
Дағдылар
Нарық пен серіктестерді талдау
Серіктестерді жүргізу
СРМ
Құжат айналымын жүргізу
Қарсылықтармен жұмыс
Тілдерді білу
Бастапқы Ағылшын
Ана тілі Орыс тілі
Ана тілі Татар тілі
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Толық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс
Жұмыс кестесі
5/2
Көшу
Мүмкін
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін