Оператор чат поддержки ішінде Мәскеу | arbihunter.com сайтындағы сандық, маркетинг және серіктестік маманының түйіндемелері

Оператор чат поддержки

65000
Ресей
Мәскеу
Толық
Қашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
5 жыл 6 ай
Соңғы жұмыс орны

УВД ПО ЮЗАО

Полицейский
4 жыл 7 ай

Өзің туралы

Өзің туралы
Стрессоустойчива, дисциплинирована, быстро учусь. 4 года в органах прокачали навык находить общий язык даже с трудными людьми. В Tele2 за 8 месяцев на посту директора решила сотни спорных ситуаций, снизив число обоснованных жалоб. В Сбербанке отработала скорость и точность ввода данных. Хочу системно помогать пользователям в digital-среде, где ценятся логика и спокойствие.

Affiliate тәжірибесі

Деректер жоқ

Жұмыс тәжірибесі
5 жыл 6 ай

Қараша 2021 - Мамыр 2026
(4 жыл 7 ай)
УВД ПО ЮЗАО
Полицейский
Составление процессуальных документов (протоколы по КоАП РФ) Знание административного законодательства и практика его применения Обеспечение правопорядка при проведении массовых мероприятий Работа с базами данных. Принимала участие в охране общественного порядка на массовых мероприятиях Прошла полный курс первоначальной подготовки полицейского (имею сертификат) Служба без дисциплинарных взысканий
Шілде 2021 - Қыркүйек 2021
(3 ай)
Сбер
Клиентский менеджер
Консультирование клиентов, продажа банковских продуктов, кассовое обслуживание, помощь в настройке мобильного банка, работа с возражениями, работа в соответствии со стандартами компании, помощь клиентам в различных вопросах.
Қазан 2020 - Мамыр 2021
(8 ай)
ООО «ТрейдАльянс»
Руководитель торговой точки
Управление персоналом, контроль KPI, обучение сотрудников, выполнение планов продаж, решение конфликтов, кассовая отчетность, проведения инвентаризаций.

Дағдылар

Грамотная устная и письменная речь (без слов-паразитов)
Умение объяснять сложное простыми словами
Активное слушание и выявление истинной проблемы клиента
Быстрое установление доверия даже с негативно настроенным собеседником
Сохранение спокойствия при любой агрессии
Урегулирование конфликтных ситуаций без эскалации
Дисциплинированность и соблюдение регламентов
Многозадачность — ведение нескольких чатов/звонков одновременно
Быстрая обучаемость
Уверенный пользователь ПК: быстрая печать
Ориентация на результат и решение клиентской проблемы, а не формальную отписку

Тілдерді білу

Деректер жоқ

Жұмыспен қамту

Жұмыспен қамту
Толық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс, Гибрид
Жұмыс кестесі
Икемді, Ауысымдық, 5/2
Көшу
Мүмкін емес
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін емес