Middle Қолдау қызметінің менеджері

    Келісім бойынша
    Өзбекстан
    Нукус
    Толық
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс тәжірибесі
    1 жыл
    Соңғы жұмыс орны

    Компания NDA аясында

    Специалист по контролю качества
    1 жыл

    Өзің туралы

    Өзің туралы
    О себе Меня зовут Фарида, я из Узбекистана. Имею опыт удалённой работы в Яндекс Маркете, где приобрела навыки качественного обслуживания клиентов, решения нестандартных ситуаций и работы в соответствии с внутренними стандартами компании. Быстро обучаюсь, легко адаптируюсь к новым инструментам и рабочим процессам. Умею эффективно работать в режиме многозадачности, внимательно отношусь к деталям и ответственно выполняю поставленные задачи. Способна быстро анализировать информацию, находить оптимальные решения и сохранять высокое качество работы даже при большой нагрузке. Коммуникабельна, доброжелательна и легко нахожу общий язык с людьми. Постоянно стремлюсь к профессиональному развитию, открыта к новым знаниям и с интересом осваиваю новые направления удалённой работы. Готова брать на себя ответственность и вносить вклад в достижение целей компании.

    Affiliate тәжірибесі

    Деректер жоқ

    Жұмыс тәжірибесі
    1 жыл

    Қыркүйек 2025 - қазіргі уақытқа дейін
    (1 жыл)
    Компания NDA аясында
    Специалист по контролю качества
    Обязанности: -Проверка качества работы операторов поддержки. -Анализ обращений и оценка соблюдения стандартов обслуживания. -Проверка корректности ответов операторов. -Работа с апелляциями и обратной связью. -Выявление ошибок и подготовка рекомендаций по их устранению. -Соблюдение внутренних регламентов и стандартов компании. Достижения: -Повышена с должности оператора поддержки до специалиста по контролю качества. -Быстро освоила новые задачи и процессы. -Внимательно анализирую сложные ситуации и принимаю объективные решения. -Помогаю повышать качество обслуживания клиентов благодаря детальной проверке работы операторов.

    Дағдылар

    Деректер жоқ

    Тілдерді білу

    Бастапқы Ағылшын
    Жетік Қазақ
    Жетік Орыс тілі

    Жұмыспен қамту

    Жұмыспен қамту
    Толық, Жартылай, Жобалық
    Жұмыс форматы
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс кестесі
    Икемді, Ауысымдық, 5/2
    Көшу
    Мүмкін
    Іссапарлар
    Іссапарлар мүмкін
      Middle Қолдау қызметінің менеджері, Нукус, келісім бойынша жалақы | arbihunter.com сайтындағы цифрлық, маркетинг және серіктестік мамандарының түйіндемелері