Middle Жоба менеджері

Управляю IT-проектами в составе крупной продуктовой программы. Вёл кросс-функциональную команду из 10 специалистов: аналитик, 2 QA-инженера, frontend- и backend-разработчики. Отвечаю за организацию работы команды, прозрачность задач, сроки релизов и коммуникацию между Product Owner, разработкой и внутренним заказчиком. Ключевые проекты и результаты Запуск функции списания бонусов в мобильном приложении Руководил реализацией функции списания бонусов с интеграцией двух кассовых платформ — iiko и NewPOS. Совместно с Product Owner планировал спринты и релизы в рамках большой продуктовой программы. Организовывал работу аналитика, frontend- и backend-разработчиков, QA; контролировал зависимости и готовность задач к релизу. Самостоятельно вёл Jira для команды: создавал и актуализировал задачи, контролировал статусы, сроки и блокеры. Координировал тестирование и презентацию результата совместно с производственным отделом — внутренним заказчиком. Выпустил функциональность в согласованный срок. Решение используется почти в 1 000 предприятиях «Вкусно — и точка». Внедрение CRM на базе ELMA для «Работы — и точки» Руководил разработкой и внедрением CRM для центра подбора персонала и предприятий сети. Организовал работу команды по автоматизации процесса массового найма и ведению единой базы кандидатов. Выстроил взаимодействие Product Owner, команды разработки и производственного подразделения при подготовке и выпуске релизов. В результате внедрения сократился средний срок найма с 15 до 10 дней: данные о кандидатах перестали теряться, а в ПБО стали поступать кандидаты, прошедшие первичное интервью с рекрутером. Вёл проектную документацию и базу знаний в Confluence. Инструменты и практики: Jira, Confluence, ELMA, Agile-подход, планирование спринтов и релизов, кросс-функциональная коммуникация, управление задачами и зависимостями.

Управлял предприятием с оборотом до 40 млн ₽ в месяц и командой 80+ сотрудников, включая 15 руководителей. Отвечал за операционные результаты, выполнение KPI, развитие руководителей и реализацию изменений. Увеличил товарооборот на 20% благодаря запуску интеграции с сервисами доставки. Вывел предприятие из отрицательной маржинальности на уровень +12% за счёт оптимизации процессов и ресурсов. Построил систему подбора, адаптации и развития сотрудников; запустил программу «Менеджер-стажёр» и сформировал внутренний кадровый резерв. Внедрил управление по KPI и стандартизировал ключевые бизнес-процессы. Координировал работу руководителей, управлял ресурсами, рисками и операционными изменениями.