Junior Сату менеджері

- Вел переговоры с подрядчиками: бюджет контрактов — от 50 000 до 1 500 000 ₽; - Управлял персоналом: в подчинении находилось 25–30 сотрудников; - Контролировал административно-хозяйственную деятельность ресторана; - Проводил еженедельный анализ 50+ отзывов (2ГИС, Яндекс Карты) — выявлял системные боли; - На основе анализа инициировал и внедрил 4 изменения: увеличение заготовок на выходные, оптимизацию выноса блюд, расширение штата фудраннеров, разработку обучения для них.

- Работал с воронкой продаж: одновременно вел 100–150 активных клиентов, средний чек — 50 000 ₽; - Конверсия в апсейл — 30–40% (продажа полного курса вместо ежемесячной подписки, дополнительных образовательных продуктов); - Перевыполнял планы продаж на 10–15% в течение 5 месяцев подряд; - Проводил еженедельные VK-рассылки на базу 800–1000 лидов — повышал вовлеченность, возвращал «старых» клиентов; - Разработал скрипты для работы с отписками, внедренные в работу 6–7 менеджеров; - Сопровождал 200–300 учеников (9–11 классы), повысил удержание с 45% до 70% за счет персонализированного подхода и интерактивов.

- Активные и пассивные продажи услуг банка юридическим лицам (РКО, эквайринг, кредитные продукты); - Холодные обзвоны: обработка клиентской базы, проведение до 50+ контактов в день; - Выездные встречи с клиентами, презентации продуктов, заключение договоров; - Работа с сегментами B2B, B2C.