Интернет-маркетолог

Приём и обработка входящих заявок на проведение банкетов, свадеб, корпоративов, фуршетов · Активный поиск клиентов: обзвон компаний, работа с базой прошлых гостей, участие в профильных выставках (при наличии) · Презентация залов, меню, дополнительных услуг (бар, техника, декор) · Расчёт предварительной стоимости мероприятия, согласование с кухней и сервис-командами · Ведение переговоров и заключение договоров на аренду площадки · Организация встреч / дегустаций для VIP-клиентов и крупных корпораций · Взаимодействие с бренд-шефом, администратором, хостес (информирование о пожеланиях гостей) · Контроль предоплаты и пост-оплаты мероприятия · Ведение отчётности по продажам в Excel / CRM · Сбор обратной связи, работа с возражениями, удержание постоянных клиентов

Управление операционными задачами подразделения / проекта · Контроль соблюдения сроков и качества выполнения работы · Ведение отчётности, подготовка управленческих справок и дашбордов · Коммуникация с внутренними командами и внешними подрядчиками · Участие в подборе, адаптации и контроле работы сотрудников · Оптимизация рутинных процессов (снижение времени / издержек) · Уверенный пользователь ПК (Excel/Google Sheets — сводные, ВПР; Word/Документы) · Планирование задач и контроль дедлайнов · Базовые навыки работы с CRM · Понимание принципов KPI и управленческого учёта · Способность работать с большим объёмом входящей информации · Наполнение сайта / соцсетей / блога контентом (от 20+ материалов в неделю) · Редактура и адаптация текстов под Tone of Voice бренда · Постановка ТЗ копирайтерам, дизайнерам, видеомейкерам · Контроль контент-плана и соблюдение сроков публикации · Выгрузка товаров / статей / постов в CMS Tilda · Оптимизация контента под SEO (заголовки H1–H3, мета-теги, ключевые слова) · Мониторинг охватов и вовлечённости (ВК, Telegram, YouTube, Дзен) · Умение работать с типографикой, базовым дизайном (обрезка фото, создание простых карточек) · Понимание заголовков, цепляющих лиды и структуры текста · Навык работы с нейросетями (генерация текстов, изображений, рерайт) · Базовое знание SEO

Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников по ТК РФ (заполнение трудовых книжек, личных карточек, приказов). · Ведение воинского учета и работа с военкоматом (для организаций, где это требуется). · Подготовка кадровой отчетности (СЗВ‑М, СЗВ‑СТАЖ, 6‑НДФЛ по зарплате, статистика). · Контроль графиков отпусков, расчет отпускных и больничных (вместе с бухгалтерией или самостоятельно в малом бизнесе). · Адаптация новичков (знакомство с правилами, должностными инструкциями, проведение вводного инструктажа). · Взаимодействие с ЦЗН (центрами занятости) по квотам для инвалидов и уведомлениям о вакансиях. · Участие в разработке локальных актов (ПВТР, положение об оплате труда, о командировках). Ключевые навыки · Знание Трудового кодекса РФ и законодательства о персональных данных (152‑ФЗ). · Уверенное ведение кадрового документооборота (в бумаге и ЭКДО). · Владение 1С:ЗУП или другой профильной системой (например, «КУБ», «Босс-Кадровик», SAP HR). · Умение считать страховые взносы и заполнять РСВ (часто требуется при совмещении с бухгалтерией). · Навык работы с воинским учетом (документы для бронирования, отчетность по форме 18, 6 и т.д.). · Коммуникабельность и стрессоустойчивость (конфликты при увольнениях, требования справок от бывших сотрудников)