Офис-менеджер

· Приём, регистрация и распределение входящей/исходящей корреспонденции — до 30 документов в день · Ведение реестра ВКС и заведение счетов в ЗРДС · Организация командировок (бронирование жилья и билетов) — снижение затрат на 12% за счёт выбора тарифов · Оптимизация хозяйственных расходов — экономия до 10 000 руб./мес · Координация работы между 4 отделами, ведение деловой переписки · Подготовка презентаций для руководителя, работа с нейросетями (ChatGPT, NanoBanana)

· Документооборот с контролирующими органами: регистрация и обработка запросов от ЦБ РФ, госорганов и физлиц — более 50 ед. корреспонденции ежедневно · Досудебное урегулирование: разработала шаблоны ответов на претензии и жалобы (совместно с юристами) · Архивное дело: организовала систематизацию и сохранность документов архива, ускорила поиск информации в 2 раза · 1С: ведение базы контрагентов, регистрация электронной корреспонденции, формирование отчетов · Наставничество: разработала обучающие материалы и провела вводное обучение для 3 новых сотрудников

· Взаимодействие с клиентами, подписание договоров · Написание БП, сбор полного пакета документов для подачи на грант · Ведение актуальной базы знаний организации