Түйіндемені қарау
Сату бөлімінің басшысы
150000 ₽
РесейНабережные Челны
ТолықҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
1 жыл 11 ай
Соңғы жұмыс орны
ИП Шайдуллина Г.Т
Старший менеджер / Руководитель группы продаж
1 жыл 11 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Руководитель группы продаж с опытом управления командой, развития сотрудников и выполнения коммерческих показателей. В текущей роли управляю командой из 3 человек: ставлю задачи и планы, провожу ежедневные пятиминутки, анализирую результаты, обучаю и адаптирую сотрудников, контролирую качество работы и выполнение KPI.
Хорошо понимаю продажи на практике: самостоятельно веду полный цикл работы с клиентом -от выявления потребности и презентации продукта до работы с возражениями, закрытия сделки и дальнейшего сопровождения. Личный план продаж выполняла до 156%, личная выручка в отдельные месяцы превышала 4 млн ₽.
После перехода на руководящую позицию команда стала стабильно выполнять месячные планы и получать премии. В управлении ориентируюсь на цифры: анализирую выручку, конверсию, средний чек, глубину чека и индивидуальные показатели сотрудников, определяю точки роста и корректирую работу команды.
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі1 жыл 11 ай
Қараша 2024 - қазіргі уақытқа дейін
(1 жыл 11 ай)
ИП Шайдуллина Г.Т
Старший менеджер / Руководитель группы продаж
Управление командой из 3 сотрудников и организация ежедневной работы салона.
-Постановка индивидуальных и командных задач по продажам, контроль выполнения плановых показателей.
-Проведение ежедневных пятиминуток с командой: разбор текущих результатов, планов, точек роста и приоритетов на день.
-Анализ показателей продаж сотрудников и салона: выручка, выполнение плана, конверсия, средний чек, глубина чека, доля обмена золота.
-Разбор результатов сотрудников и определение действий для повышения индивидуальных и командных показателей.
-Обучение, адаптация и наставничество новых сотрудников.
-Помощь сотрудникам в повышении качества консультаций, выявлении потребностей клиентов, работе с возражениями и доведении клиента до покупки.
-Мотивация команды на выполнение индивидуальных и общего плана салона.
-Контроль качества работы сотрудников и соблюдения стандартов клиентского сервиса.
-Распределение ежедневных задач между сотрудниками и контроль их выполнения.
-Формирование рабочих графиков, организация замен сотрудников при отсутствии.
-Участие в еженедельных встречах с продавцами и старшими продавцами с разбором итогов и показателей.
-Взаимодействие с директором, региональным директором, собственниками и аналитиком по вопросам продаж и повышения эффективности салона.
-Подготовка информации и предложений по ассортименту, маркетингу и другим возможностям увеличения продаж.
-Самостоятельное ведение полного цикла продажи: выявление потребности, подбор решения, презентация продукта, работа с возражениями, закрытие сделки и дальнейшее сопровождение клиента.
-Работа с нестандартными клиентскими запросами, индивидуальными заказами и удержанием клиента при отсутствии подходящего товара в салоне.
-Работа с возвратами, обменами, ремонтами и конфликтными клиентскими ситуациями.
-Контроль кассовой дисциплины, кассовой книги, выручки и товарно-материальных ценностей.
-Контроль приёмки, выкладки, переоценки и перемещения товара между салонами.
-Ведение внутренней отчётности и табелей по заработной плате и авансам.
Результаты
-Перевыполнение личного плана продаж до 156% с получением премии и официального признания за результат.
-После перехода на позицию старшего продавца команда стала стабильно выполнять месячные планы продаж и получать премии; ранее план выполнялся нерегулярно.
-Управление и развитие команды из 3 сотрудников: постановка задач, обучение, адаптация, мотивация и контроль результатов.
-Личная выручка в отдельные месяцы — более 4 млн ₽.
-Сформирован регулярный подход к работе команды с показателями: пятиминутки, разбор результатов, определение текущих целей и точек роста.
-Рост личных продаж: по предоставленной отчётности в 2026 году месячная выручка достигала примерно 3,7–4,6 млн ₽.
-Успешное сопровождение нестандартных продаж: поиск товара по сети и организация индивидуального заказа у производителя с предоплатой и последующим выкупом клиентом.
Дағдылар
Управление продажами
Контроль КРI
Анализ показателей продаж
Анализ конверсии
Анализ среднего чека
Адаптация сотрудников
Мотивация команды
Проведение планерок
Разбор результатов сотрудников
Развитие сотрудников
Технологии продаж
Полный цикл продаж
Работа с возражениями
Клиентский сервис
Команданы басқару
Қызметкерлерді оқыту
Сату жоспарын орындау
Клиенттерді ұстап қалу
Қызметкерлерге тапсырмалар қою
Тәлімгерлік
Тілдерді білу
Кәсіби Орыс тілі
Орташа Татар тілі
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Толық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс
Жұмыс кестесі
5/2
Көшу
Мүмкін емес
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін емес