Түйіндемені қарау
Қолдау қызметінің менеджері
800 $
Ресей
ТолықҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
2 жыл 7 ай
Соңғы жұмыс орны
Компания NDA аясында
Customer Support 1L
1 жыл 6 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Люблю порядок в задачах и понятные процессы, поэтому стараюсь оптимизировать свою работу там, где это возможно. Быстро включаюсь в новые задачи, не теряюсь в сложных ситуациях и спокойно работаю с клиентскими запросами. Для меня важно не просто ответить, а действительно помочь и закрыть вопрос
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі2 жыл 7 ай
Наурыз 2024 - Тамыз 2025
(1 жыл 6 ай)
Компания NDA аясында
Customer Support 1L
Консультирование и поддержка клиентов в онлайн-чатах:
Оказание оперативной, вежливой и точной информационной поддержки в режиме реального времени.
Заполнение и ведение анкет пользователей, проверка и верификация личных данных (документов) для соблюдения безопасности и конфиденциальности.
Консультирование по вопросам депозитов и выводов, отслеживание транзакций, решение спорных финансовых вопросов.
Қаңтар 2023 - Қаңтар 2024
(1 жыл 1 ай)
Компания NDA аясында
customer support specialist
Обработка p2p платежей
Внесение информации о проделанной работе в CRM систему
Работа со сводными таблицами (гугл-таблицы), создание графика работ, составление и заполенение отчетов, подготвка шаблонов/инструкций для ускорения рабочего процесса
Дағдылар
Деректер жоқ
Тілдерді білу
Деректер жоқ
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Толық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс
Жұмыс кестесі
Ауысымдық
Көшу
Мүмкін
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін