Түйіндемені қарау
Контент-модератор
Келісім бойынша
Ресей
ЖартылайҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
3 жыл 11 ай
Соңғы жұмыс орны
РЕСО
Специалист 2 категории
2 жыл 2 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Имею большой опыт работы в call-центре. Есть опыт работы в технической поддержке. Изучаю Java. Прошёл курсы по ручному тестированию. Уровень английского B2, Также отлично владею украинским. Увлекаюсь футболом и шахматами.
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі3 жыл 11 ай
Мамыр 2024 - қазіргі уақытқа дейін
(2 жыл 2 ай)
РЕСО
Специалист 2 категории
Прием и обработка обращений от клиентов страховой компании. Консультация по оформлению страховых случаев, пакета документов, сроков и способов обращения. Взаимодействие со смежными отделами.
Работа с очень большим объёмом информации меняющейся в процессе работы.
Қараша 2023 - Ақпан 2024
(4 ай)
Beeline
Инженер технической поддержки
Работа с заявками от клиентов. Эскалация проблем на инженеров. Осуществление исходящих и прием входящих звонков. Проверка информации на внутренних платформах компании. Предоставление обратной связи клиентам по вопросу их проблем.
Шілде 2023 - Қазан 2023
(4 ай)
Docrobot
Специалист технической поддержки (2-ая линия)
Работа в баг-трекинговой системе YouTrack. Обработка заявок клиентов. Анализ и чтение логов. Работа в xml файлами. Осуществление исходящих звонков с целью траблшутинга. Выполнение SQL запросов. Взаимодействие со смежными отделами по вопросу устранения неисправностей.
Қараша 2021 - Қараша 2022
(1 жыл 1 ай)
Компания NDA аясында
Старший технический специалист
Старший технический специалист на крупном, международном сложно-техническом проекте. Получил рекомендательное письмо от работодателя. Проект ушел из России из-за внешнеполитичечких причин.
Дағдылар
Ақауларды қайта өндіру және тіркеу
SQL
Java-core
Тілдерді білу
Кәсіби Ағылшын
Ана тілі Орыс тілі
Ана тілі Украин тілі
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Жартылай
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс, Гибрид, Офис
Жұмыс кестесі
Икемді
Көшу
Мүмкін
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін емес