Түйіндемені қарау
Assistant Клиенттермен жұмыс жөніндегі директор
Келісім бойынша
РесейНовосібір
ТолықҚашықтан жұмыс
Жұмыс тәжірибесі
4 жыл 2 ай
Соңғы жұмыс орны
Вейп шоп 12К
Продавец консультант
3 жыл 10 ай
Өзің туралы
Өзің туралы
Меня зовут Евгений. По образованию я электрик, специалист по электроснабжению. Но по жизни я всегда был ближе к общению с людьми, чем к проводам и схемам. Поэтому после учёбы я пошёл работать с клиентами. И мне это понравилось.
Я умею находить общий язык с разными людьми. Спокойно отношусь к возражениям и эмоциональным клиентам. Быстро учусь новому и не боюсь работать с большим потоком информации.
Последний год я активно искал себя в сфере клиентского сервиса и поддержки. Работал в Альфа-Банке, в колл-центре и в розничных продажах. Понял, что мне ближе всего текстовая работа без звонков и продаж. Хочу помогать людям в чатах, разбирать их вопросы и давать чёткие ответы.
Сейчас ищу удалённую работу с гибким или ночным графиком. У меня есть компьютер, стабильный интернет и всё необходимое для работы. Готов к обучению и быстрому выходу на результат.
Affiliate тәжірибесі
Деректер жоқ
Жұмыс тәжірибесі4 жыл 2 ай
Маусым 2022 - Наурыз 2026
(3 жыл 10 ай)
Вейп шоп 12К
Продавец консультант
Консультировал клиентов по ассортименту товаров, помогал с выбором подходящих устройств и жидкостей с учётом их предпочтений и бюджета.
· Обслуживал покупателей на кассе, принимал оплату наличными и картой, оформлял возвраты и обмены.
· Вёл учёт товаров на складе, участвовал в приёмке и проведении инвентаризаций, отслеживал остатки популярных позиций.
· Работал с возражениями и решал конфликтные ситуации, сохраняя доброжелательный тон.
· Поддерживал чистоту и порядок в торговом зале, выкладывал товар на витрины, следил за актуальностью ценников.
· Консультировал клиентов по гарантийным случаям и взаимодействовал с поставщиками для решения вопросов по браку.
Достижения:
· Стабильно выполнял планы продаж и получал персональные бонусы за выполнение целевых показателей.
· Сформировал лояльную клиентскую базу — многие покупатели возвращались за консультацией именно ко мне.
· Участвовал в запуске новых продуктов и помогал проводить дегустации для клиентов.
· Обучал новых сотрудников основам работы с ассортиментом и обслуживания покупателей
Мамыр 2026 - Тамыз 2026
(4 ай)
АЛЬФА БАНК
Мобильный Банкир
Обязанности:
· Проводил встречи с клиентами на удобной для них территории, доставлял и вручал банковские карты и другие продукты .
· Подписывал документы с клиентами и проверял их подлинность .
· Консультировал клиентов по банковским продуктам и услугам, помогал подобрать выгодные предложения и подключал дополнительные сервисы (например, кешбэк, подписки) .
· Помогал клиентам разобраться с мобильным приложением и онлайн-сервисами банка .
Достижения:
· Регулярно выполнял планы по доставке продуктов и дополнительным продажам.
· Обеспечивал высокий уровень сервиса и положительные отзывы клиентов.
· Быстро адаптировался и освоил корпоративные стандарты и продукты банка
Дағдылар
Деректер жоқ
Тілдерді білу
Деректер жоқ
Жұмыспен қамту
Жұмыспен қамту
Толық
Жұмыс форматы
Қашықтан жұмыс
Жұмыс кестесі
Икемді, Ауысымдық, 5/2
Көшу
Мүмкін емес
Іссапарлар
Іссапарлар мүмкін емес