Аккаунт-менеджер (Клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер), Екатеринбург, келісім бойынша жалақы | arbihunter.com сайтындағы цифрлық, маркетинг және серіктестік мамандарының түйіндемелері

    Аккаунт-менеджер (Клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер)

    Келісім бойынша
    Ресей
    Екатеринбург
    Толық
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс тәжірибесі
    2 жыл 9 ай
    Соңғы жұмыс орны

    Wildberries

    менеджер пвз
    11 ай

    Өзің туралы

    Өзің туралы
    Ответственный и клиентоориентированный специалист с опытом работы в продажах и клиентском сервисе более 2 лет. Ищу удалённую работу. Имею опыт: продажи по телефону, ведение маркетплейсов, работа с клиентами в ПВЗ. Умею работать с возражениями, находить подход к разным клиентам, сохранять лояльность даже в сложных ситуациях. Навыки: активные продажи, консультирование, работа с возражениями, Excel , CRM-системы, деловая переписка. Учусь в УрФУ на гостиничном деле, имею понимание стандартов качественного сервиса. Базовый английский. Быстро обучаюсь, стрессоустойчива, легко переключаюсь между задачами. Готова к большому объёму работы, соблюдаю дедлайны, работаю на результат.

    Affiliate тәжірибесі

    Деректер жоқ

    Жұмыс тәжірибесі
    2 жыл 9 ай

    Қазан 2025 - қазіргі уақытқа дейін
    (11 ай)
    Wildberries
    менеджер пвз
    Приёмка и распределение товарных поставок, выдача заказов клиентам, приём возвратов, консультации по работе приложения . Разрешение конфликтных ситуаций — сохранение лояльности клиентов в 90% случаев. Работа в часы пик с большим потоком людей.
    Тамыз 2023 - Желтоқсан 2024
    (1 жыл 5 ай)
    ИП
    Менеджер маркетплейсов
    Полное ведение карточек товаров на WB и Ozon: заполнение описаний, характеристик, контроль остатков и цен. Обработка отзывов и вопросов клиентов, включая негативные. Поддержание рейтинга продавца, выполнение плана продаж.
    Наурыз 2023 - Маусым 2024
    (1 жыл 4 ай)
    Ростелеком
    Оператор call-центра
    Активные продажи услуг по телефону, консультации абонентов, отработка возражений. Составление заявок на подключение и контроль их выполнения. Выполнение личного плана продаж на протяжении всего периода работы.

    Дағдылар

    телефонные продажи
    работа с возражениями
    быстрая обучаемость
    работа с маркетплейсами
    Стресске төзімділік
    Көптапсырмалылық
    Клиентке бағдарлану
    Excel
    Уақытты басқару
    Жауапкершілік
    Бейімделгіштік
    Сауатты сөйлеу
    Сыни ойлау

    Тілдерді білу

    Деректер жоқ

    Жұмыспен қамту

    Жұмыспен қамту
    Толық, Жартылай
    Жұмыс форматы
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс кестесі
    Икемді, Ауысымдық
    Көшу
    Мүмкін емес
    Іссапарлар
    Іссапарлар мүмкін