Аккаунт-менеджер (Клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер)

    80000 ₽
    Ресей
    Ставрополь
    Толық
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс тәжірибесі
    12 жыл 3 ай
    Соңғы жұмыс орны

    ООО "Инво групп"

    Менеджер по развитию клиентов
    3 жыл 1 ай

    Өзің туралы

    Өзің туралы
    Меня зовут Анна. 30 лет. Являюсь в настоящее время действующим менеджером по работе с клиентами более 6 лет. 3 года на последнем месте работы и 3,5 года на предыдущем месте. Умею на уровне продвинутого пользователя работать в CRM системе, последняя из которых популярная система 1С и Битрикс24. В свободное время веду обзорый блог товаров с Aliexpress, являюсь постоянным лицом 3 магазинов. В виде хобби я шью (в связи с основной работой шью очень редко). Являюсь ответсьвенным будущим сотрудником вашей компании, практически в любой сфере деятельности, с широким диапазоном обязанностей и возможностей. Легко обучаемая, исполнительная, умею вести переговоры грамотно письменно и устно. Рассматриваю варианты работы только удалённо.

    Affiliate тәжірибесі

    Деректер жоқ

    Жұмыс тәжірибесі
    12 жыл 3 ай

    Қазан 2023 - қазіргі уақытқа дейін
    (3 жыл 1 ай)
    ООО "Инво групп"
    Менеджер по развитию клиентов
    Работа с постоянными клиентами компании и новыми из отдела продаж: - Продление лицензии Битрикс24 ежемесячно/ежегодно - Консультации по вопросам лицензии Битрикс24 и подписки BitrixGPT + Маркетплейс Битрикс24 - Информирование об акциях и предложениях. - Продажа услуг компании Инво групп - Продление услуг компании Инво групп - Повторные продажи / Первичные продажи заинтересованному клиенту. - Поддержка и сопровождение / координирование клиентов на протяжении всего времени выполнения работ аналитиками / администраторами Инво групп - Разрешение конфликтов между клиентом и компанией - Презентации услуг Инво групп и системы Битрикс24/ Экскурсии по порталу Битрикс24
    Ақпан 2020 - Сәуір 2023
    (3 жыл 3 ай)
    Компания NDA аясында
    Менеджер по работе с постоянными клиентами
    Работая в компании я занималась принятием новых клиентов и далее на постоянной основе вела их в компании. Занималась сопровождением регистрации аккаунта продавца на торговой площадке Amazon.com, а так же платёжной системе Payoneer. Параллельно обучала клиентов торговой деятельности на площадке Amazon.com. Отвечала на все вопросы относительно работы торговой площадки и прочих сопутствующих процессов и серверов.
    Сәуір 2015 - Қазан 2019
    (4 жыл 7 ай)
    ООО "Умма маркет"
    Владелец магазина / Директор
    Управление магазином восточной продукции и одежды "Умма.Маркет". Ведение 1С: Бухгалтерия, 1С: Склад. Руководство персоналом. Ведение закупок товаров. Анализ продаж. Анализ товаров в ассортименте и оптимизация закупок и продаж. И т.д
    Ақпан 2013 - Мамыр 2014
    (1 жыл 4 ай)
    ООО "РОЧЕР"
    Менеджер-экономист
    Занималась в компании всеми офисными работами. Акт-сверка, выдача заработной платы, прием телефонных звонков партнёров. Рассылка писем электронных и бумажных, приём и обработка писем, передача их руководству.

    Дағдылар

    К
    Тиімді коммуникация құру
    Клиенттермен коммуникация
    Телефон арқылы келіссөздер
    Клиенттермен жұмыс жүргізу
    Клиенттерді ұстап қалу
    Мәмілелерді сүйемелдеу
    Клиенттерге кеңес беру
    Клиенттерді ақпараттандыру
    Жауапкершілік
    Сауатты сөйлеу
    Стресске төзімділік
    Іскерлік коммуникация
    Қарым-қатынас орната білу
    Оқығыштық
    Қақтығыстарды шеше білу

    Тілдерді білу

    Деректер жоқ

    Жұмыспен қамту

    Жұмыспен қамту
    Толық, Жартылай, Жобалық
    Жұмыс форматы
    Қашықтан жұмыс
    Жұмыс кестесі
    Икемді, Ауысымдық, 5/2
    Көшу
    Мүмкін емес
    Іссапарлар
    Іссапарлар мүмкін емес